Anwar, Syafirafitri (1572042) (2018) Sistem Informasi Logistik dan Penerapan Metode Operasional Customer Relationship Management (studi kasus : Natur salan & Spa). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1572042_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (522Kb) | Preview |
|
|
Text
1572042_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (462Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1572042_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (145Kb) |
|
|
Text
1572042_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (8Mb) |
|
|
Text
1572042_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1929Kb) |
|
|
Text
1572042_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (482Kb) |
|
|
Text
1572042_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (341Kb) | Preview |
|
|
Text
1572042_Cover.pdf - Accepted Version Download (377Kb) | Preview |
|
|
Text
1572042_References.pdf - Accepted Version Download (364Kb) | Preview |
Abstract
Natur Salon & Spa merupakan salon kecantikan khusus wanita yang terletak di Kota Cimahi dan sudah memiliki banyak pelanggan setia. Dibuatnya “Sistem Informasi Logistik dan Penerapan Metode Operasional Customer Relationship Management (Studi Kasus : Natur Salon & Spa)” dengan tujuan membantu salon mempertahankan pelanggan setianya dan membuat pelanggan yang baru tidak memilih para pesaing lain dengan adanya fitur promosi, membantu melakukan pencatatan transaksi penjualan dan transaksi pembelian, membantu melakukan transaksi penukaran poin member, membantu mengelola data perawatan dan data produk, membuat laporan transaksi penjualan dan transaksi pembelian, dan membantu mengingatkan stok yang telah mencapai jumlah minimal. Aplikasi ini terdapat dua pengguna yang memiliki perbedaan dalam mengakses aplikasi ini, dimana pemilik dapat melakukan transaksi penjualan yang dapat karyawan lakukan dan dapat mengelola data perawatan dan data produk yang dijual, mencatat pembelian produk, dan mengelola otomatisasi promosi. Hasil implementasi dari fitur penjualan menggunakan metode Black Box Test. Diharapkan dengan dibuatnya aplikasi ini dapat memudahkan Natur Salon & Spa dalam melakukan pengolahan data keaktifan karyawan setiap bulan, data transaksi penjualan, data transaksi pembelian, data promosi, dan data transaksi promosi.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Customer Relationship Management, Data Member, Data Produk, Pembelian, Salon |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 26 Mar 2019 08:30 |
| Last Modified: | 26 Mar 2019 08:30 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26123 |
Actions (login required)
 |
View Item |
