Analisis Perbedaan Persepsi Konsumen Berdasarkan Karakteristik Konsumen (Studi pada Konsumen Online Shop)

Agusto, Ambang (1255008) (2018) Analisis Perbedaan Persepsi Konsumen Berdasarkan Karakteristik Konsumen (Studi pada Konsumen Online Shop). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img] Text
1255008_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version
Download (61Kb)
[img] Text
1255008_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (656Kb)
[img] Text
1255008_Chapter1.pdf - Accepted Version
Download (245Kb)
[img] Text
1255008_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (597Kb)
[img] Text
1255008_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (183Kb)
[img] Text
1255008_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only
Download (366Kb)
[img] Text
1255008_Conclusion.pdf - Accepted Version
Download (132Kb)
[img] Text
1255008_Cover.pdf - Accepted Version
Download (312Kb)
[img] Text
1255008_References.pdf - Accepted Version
Download (209Kb)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis adanya perbedaan persepsi konsumen, terhadap karakteristik konsumen pada online shop. Karakteristik konsumen yang dibahas pada penelitian ini adalaha personal karakteristik dimana dibagi menjadi 3 dimensi yaitu gender, generasi dan pekerjaan. Pada persepsi konsumen di bagi menjadi 6 dimensi yaitu informasi produk, pembayaran online, kenyamanan, sikap konsumen, kemudahan akses, flexibility. Berdasarkan tujuan penelitian maka tujuan penelitian ini adalah Descriptif. Dengan metode survey kuesioner dan menggunakan metode pengolahan data anova di dukung oleh software SPSS 24.0. Populasi dari penelitian ini adalah masyarakat yang mampu menggunakan internet dengan mengambil sampel sebanyak 100 responden. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah non probability sampling dan menggunakan purposive sampling.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: persepsi konsumen, karakteristik konsumen, online shop
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Economics > 55 Management Department (Night Classes)
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 29 Jan 2019 07:29
Last Modified: 29 Jan 2019 07:29
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25389

Actions (login required)

View Item View Item
MCUrepository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.