Studi Deskriptif Mengenai Work Engagement pada Awak Kabin Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia di Jakarta

Avisa, Adfina Dian (1130071) (2018) Studi Deskriptif Mengenai Work Engagement pada Awak Kabin Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia di Jakarta. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA.

[img]
Preview
Text
1130071_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (292Kb) | Preview
[img] Text
1130071_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (489Kb)
[img]
Preview
Text
1130071_Chapter 1.pdf - Accepted Version

Download (434Kb) | Preview
[img] Text
1130071_Chapter 2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (380Kb)
[img] Text
1130071_Chapter 3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (409Kb)
[img] Text
1130071_Chapter 4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (304Kb)
[img]
Preview
Text
1130071_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (143Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1130071_Cover.pdf - Accepted Version

Download (763Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1130071_References.pdf - Accepted Version

Download (152Kb) | Preview

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh gambaran mengenai derajat Work Engagement pada awak kabin Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia yang dilihat dari tiga dimensi yaitu vigor, dedication, dan absorption. Rancangan penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan teknik survey. Sampel yang memenuhi karakteristik penelitian ini adalah 282 awak kabin. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner yang dimodifikasi dari alat ukut UWES yang dibuat oleh Schaufeli dan Bakker (2003). Berdasarkan uji validitas dengan menggunakan Rank Spearman dan reliabilitas dengan menggunakan rumus Alpha Cronbach, diperoleh 22 item valid dengan validitas berkisar 0,353-0,862 dan reliabilitas 0,670, 0,881, dan 0,651. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa 92,9% dari responden memiliki Work Engagement yang tinggi dan 7,1% lainnya memiliki derajat Work Engagement yang rendah. Saran yang diberikan untuk penelitian selanjutnya adalah melakukan penelitian lebih mendalam pada karakteristik demografis, terutama usia dan lama bekerja sebagai awak kabin. Bagi pihak Human Resources dan Chief Flight Attendants disarankan untuk memberikan pelatihan dan diskusi.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: work engagement, awak kabin
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions: Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 18 Sep 2018 04:55
Last Modified: 18 Sep 2018 04:55
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24692

Actions (login required)

View Item View Item