Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Samsung

Wijayanti, Yemima Priscilia (1352166) (2017) Analisis Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Smartphone Samsung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1352166_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (210Kb) | Preview
	Text 1352166_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (647Kb)
Preview	Text 1352166_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (282Kb) | Preview
	Text 1352166_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (471Kb)
	Text 1352166_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (471Kb)
	Text 1352166_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (468Kb)
Preview	Text 1352166_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (116Kb) | Preview
Preview	Text 1352166_Cover.pdf - Accepted Version Download (211Kb) | Preview
Preview	Text 1352166_References.pdf - Accepted Version Download (220Kb) | Preview

Abstract

Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkan oleh penjual. Citra merek adalah seperangkat keyakinan ide, dan kesan yang dimiliki oleh seseorang terhadap suatu merek, karena itu sikap dan tindakan konsumen terhadap suatu merek sangat ditentukan oleh citra merek tersebut. Kualitas produk merupakan perpaduan antara sifat dan karakteristik yang menentukan sejauh mana keluaran dapat memenuhi prasyarat kebutuhan pelanggan atau menilai sampai seberapa jauh sifat dan karakteristik itu memenuhi kebutuhannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa/mahasiswi Universitas Kristen Maranatha Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen angkatan 2013. Penelitian ini mengambil sampel penelitian pada mahasiswa/mahasiswi Universitas Kristen Maranatha Bandung Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen 2013 yang menggunakan atau pernah menggunakan smartphone Samsung. Sampel diambil dengan cara metode nonprobability sampling, dengan teknik purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana dan regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa citra merek dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	citra merek, kualitas produk, dan keputusan pembelian
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	11 Oct 2017 01:52
Last Modified:	11 Oct 2017 01:52
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/23569

Actions (login required)

View Item