Kustiawan, Hendra Wijayakusuma ( 0452084 ) (2007) Peranan Asosiasi Merek Nokia Terhadap Respon Konsumen Pengguna Telepon Selular Di Universitas Kristen Maranatha, Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0452084_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (281Kb) | Preview |
|
Text
0452084_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (137Kb) |
||
|
Text
0452084_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (312Kb) | Preview |
|
Text
0452084_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (386Kb) |
||
Text
0452084_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (322Kb) |
||
Text
0452084_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (367Kb) |
||
|
Text
0452084_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (250Kb) | Preview |
|
Text
0452084_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (433Kb) |
||
|
Text
0452984_References.pdf - Accepted Version Download (258Kb) | Preview |
Abstract
Merek adalah personifikasi organisasi, produk, dan layanan dalam persepsi konsumen. Merek tidak hanya dianggap sebagai nama perusahaan, produk dan jasa saja, tapi merek telah dijadikan sebagai aset kompetitif perusahaan yang bernilai tinggi, apalagi jika perusahaan dapat me-manage merek tersebut menjadi merek yang kuat dan tahan banting. Maka dari itu manajemen merek sangatlah penting, karena manajemen merek adalah proses yang mencoba untuk mengontrol segala sesuatu yang dilakukan dan dikatakan oleh merek, serta cara mempersepsi proses itu. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis apakah jaminan, identifikasi personal, identifikasi sosial, dan status berpengaruh terhadap respon konsumen. Penelitian ini menggunakan 125 responden mahasiswa-mahaisiswi Universitas Kristen Maranatha Bandung. Karakteristik responden yang digunakan adalah jenis kelamin, usia, status, pekerjaan, pendapatan, dan pengalaman menggunakan telepon selular merek Nokia. Penulis melakukan uji regresi dengan menggunakan SPSS versi 15.0 dan diperoleh hasil Y = 1,289 + 0,455X dengan α≤0,05. H1 diterima karena α≤0,05 yaitu 0,000 artinya asosiasi merek mempengaruhi respon konsumen. Hasil penelitian secara keseluruhan menjelaskan bahwa asosiasi merek mempengaruhi respon konsumen, hal ini dapat dilihat dari adjusted R square asosiasi merek sebesar 0,124 atau 12,4% mempengaruhi respon konsumen, dan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya sebesar 0,876 atau 87,6%. Hasil penelitian secara keseluruhan menjelaskan bahwa asosiasi merek mempengaruhi respon konsumen.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Asosiasi Merek, Respon Konsumen, Ponsel Nokia |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 23 Nov 2015 10:28 |
Last Modified: | 23 Nov 2015 10:28 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17456 |
Actions (login required)
View Item |