Peranan Asosiasi Merek Nokia Terhadap Respon Konsumen Pengguna Telepon Selular Di Universitas Kristen Maranatha, Bandung

Kustiawan, Hendra Wijayakusuma ( 0452084 ) (2007) Peranan Asosiasi Merek Nokia Terhadap Respon Konsumen Pengguna Telepon Selular Di Universitas Kristen Maranatha, Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0452084_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (281Kb) | Preview
[img] Text
0452084_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (137Kb)
[img]
Preview
Text
0452084_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (312Kb) | Preview
[img] Text
0452084_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (386Kb)
[img] Text
0452084_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (322Kb)
[img] Text
0452084_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (367Kb)
[img]
Preview
Text
0452084_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (250Kb) | Preview
[img] Text
0452084_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (433Kb)
[img]
Preview
Text
0452984_References.pdf - Accepted Version

Download (258Kb) | Preview

Abstract

Merek adalah personifikasi organisasi, produk, dan layanan dalam persepsi konsumen. Merek tidak hanya dianggap sebagai nama perusahaan, produk dan jasa saja, tapi merek telah dijadikan sebagai aset kompetitif perusahaan yang bernilai tinggi, apalagi jika perusahaan dapat me-manage merek tersebut menjadi merek yang kuat dan tahan banting. Maka dari itu manajemen merek sangatlah penting, karena manajemen merek adalah proses yang mencoba untuk mengontrol segala sesuatu yang dilakukan dan dikatakan oleh merek, serta cara mempersepsi proses itu. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis apakah jaminan, identifikasi personal, identifikasi sosial, dan status berpengaruh terhadap respon konsumen. Penelitian ini menggunakan 125 responden mahasiswa-mahaisiswi Universitas Kristen Maranatha Bandung. Karakteristik responden yang digunakan adalah jenis kelamin, usia, status, pekerjaan, pendapatan, dan pengalaman menggunakan telepon selular merek Nokia. Penulis melakukan uji regresi dengan menggunakan SPSS versi 15.0 dan diperoleh hasil Y = 1,289 + 0,455X dengan α≤0,05. H1 diterima karena α≤0,05 yaitu 0,000 artinya asosiasi merek mempengaruhi respon konsumen. Hasil penelitian secara keseluruhan menjelaskan bahwa asosiasi merek mempengaruhi respon konsumen, hal ini dapat dilihat dari adjusted R square asosiasi merek sebesar 0,124 atau 12,4% mempengaruhi respon konsumen, dan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya sebesar 0,876 atau 87,6%. Hasil penelitian secara keseluruhan menjelaskan bahwa asosiasi merek mempengaruhi respon konsumen.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Asosiasi Merek, Respon Konsumen, Ponsel Nokia
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 23 Nov 2015 10:28
Last Modified: 23 Nov 2015 10:28
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17456

Actions (login required)

View Item View Item