Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pengunjung Paris Van Java Mal (Studi Kasus pada Paris Van Java Mal Bandung)

Shendy, Rico ( 0452316 ) (2010) Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Kepuasan Pengunjung Paris Van Java Mal (Studi Kasus pada Paris Van Java Mal Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0452316_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (443Kb) | Preview
[img] Text
0452316_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (890Kb)
[img]
Preview
Text
0452316_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (108Kb) | Preview
[img] Text
0452316_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (426Kb)
[img] Text
0452316_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (194Kb)
[img] Text
0452316_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (977Kb)
[img]
Preview
Text
0452316_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (53Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0452316_Cover.pdf - Accepted Version

Download (722Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0452316_References.pdf - Accepted Version

Download (37Kb) | Preview

Abstract

Munculnya sejumlah Mal baru di Bandung semakin memberikan banyak pilihan bagi konsumen untuk memilih tempat berbelanja, sehingga semakin meningkatkan persaingan diantara pengelola Mal. Store atmosphere merupakan salah satu hal yang penting dalam menarik minat pengunjung untuk berbelanja di suatu pusat perbelanjaan. Berkenaan dengan hal tersebut, maka penelitian ini mencoba untuk mengidentifikasi pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan pengunjung Paris Van Java Mal. Adapun variabel yang digunakan meliputi exterior, general interior, store layout, dan interior point interest display. Penelitian dilakukan dengan cara observasi dan menyebarkan kuesioner kepada 100 pengunjung Paris Van Java Mal, sedangkan pemilihan sampel berdasarkan teknik simple random sampling. Metode analisis yang digunakan adalah analisis korelasi pearson, pengujian hipotesis, dan analisis koefisien determinasi. Dari hasil penelitian diketahui besarnya korelasi pearson antara store atmosphere dan kepuasan pengunjung adalah 0,925 dengan nilai t hitung 24,099. Yang berarti terdapat hubungan positif antara store atmosphere dengan kepuasan pengunjung dan hubungan kedua variabel tersebut sangat erat. Kemudian didapat besaran koefisien determinasi sebesar 85,6% yang artinya 85,6% kepuasan pengunjung dipengaruhi oleh store atmosphere, sisanya sebesar 14,4% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Store Atmosphere, Kepuasan, Paris Van Java Mal
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 18 Dec 2015 10:06
Last Modified: 18 Dec 2015 10:06
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18105

Actions (login required)

View Item View Item