Pengaruh Komunikasi Internal Dan Pelatihan Kerja Terhadap Pengembangan Karir Service Assistant Di Pt Bank Ocbc Nisp Tbk Bandung

Marulie, Vera Verlina (1553081) (2019) Pengaruh Komunikasi Internal Dan Pelatihan Kerja Terhadap Pengembangan Karir Service Assistant Di Pt Bank Ocbc Nisp Tbk Bandung. Masters thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1553081_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (340Kb) | Preview
[img] Text
1553081_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (115Kb)
[img]
Preview
Text
1553081_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (219Kb) | Preview
[img] Text
1553081_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (513Kb)
[img] Text
1553081_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (137Kb)
[img] Text
1553081_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (610Kb)
[img] Text
1553081_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (671Kb)
[img]
Preview
Text
1553081_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (71Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1553081_Cover.pdf - Accepted Version

Download (138Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1553081_References.pdf - Accepted Version

Download (192Kb) | Preview

Abstract

Karyawan merupakan asset terbesar yang dimiliki oleh setiap perusahaan, tidak ada perusahaan yang tidak memerlukan tenaga kerja. Karyawan yang bekerja di sebuah perusahaan pastinya mempunyai jenjang karir yang ingin mereka capai, sehingga pengembangan karir menjadi salah satu poin yang penting untuk karyawan. Tentunya mereka tidak mau ada pada satu posisi yang sama terus-menerus. Karena hal ini maka perusahaan harus memikirkan bebagai macam cara untuk bisa membantu para karyawannya mencapai posisi dan pencapaian yang mereka targetkan. Komunikasi internal yang terjadi di dalam perusahaan merupakan salah satu faktor yang harus selalu terjaga agar para karyawan mengetahui apa maksud dan keinginan perusahaan dan sesama karyawan, bagaimana cara mereka dapat menerima dan memberikan informasi yang diperlukan untuk mendukung karyawan menuju titik yang sama-sama dapat menguntungkan kedua belah pihak. Selain itu salah satu faktor yang dapat mendukung pengembangan karir karyawan tentunya adalah pelatihan kerja. Perusahaan mengadakan pelatihan kerja untuk karyawan sesuai dengan kebutuhan dan level keahlian yang dibutuhkan oleh karyawan dalam menempati sebuah posisi dalam perusahaan. Karyawan yang handal dapat membantu perusahaan untuk mencapai tujuannya dan juga dapat membantu dirinya sendiri untuk mencapai tingkat karir yang diinginkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi internal dan pelatihan kerja terhadap pengembangan karir service assistant di PT Bank Ocbc Nisp Tbk Bandung, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kausal. Teknik pengumpulan dilakukan melalui wawancara dan menyebarkan 96 kuesioner kepada responden. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kedua variabel bebas yang terdiri dari komunikasi internal dan pelatihan kerja memberikan kontribusi terhadap pengembangan karir pada Service Assistant PT Bank Ocbc Nisp Tbk Bandung sebesar 58,5%, sedangkan sisanya sebesar 41,5%, merupakan kontribusi dari variabel lain yang tidak diteliti dan juga diketahui bahwa pelatihan kerja (X2) memberikan kontribusi paling dominan terhadap pengembangan karir (Y) dengan kontribusi yang diberikan sebesar 33,5%, sedangkan 25% lainnya merupakan kontribusi dari komunikasi internal (X1). Secara parsial komunikasi internal berpengaruh positif signifikan terhadap pengembangan karir pada Service Assistant Di PT Bank Ocbc Nisp Tbk Bandung dan secara parsial pelatihan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap pengembangan karir Service Assistant Di PT Bank Ocbc Nisp Tbk Bandung.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Komunikasi Internal, Pelatihan Kerja, Pengembangan Karir,
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Faculty of Economics > 53 Master's Degree in Management
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 06 Dec 2021 07:46
Last Modified: 07 Dec 2021 07:25
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/28775

Actions (login required)

View Item View Item