Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. "X" di Jakarta

Bukit, Sabatini Riahna C. (0530165) (2018) Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT. "X" di Jakarta. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

	Text 0530165_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (596Kb)
	Text 0530165_Chapter 1.pdf - Accepted Version Download (192Kb)
	Text 0530165_Chapter 2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (463Kb)
	Text 0530165_Chapter 3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (88Kb)
	Text 0530165_Chapter 4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (709Kb)
	Text 0530165_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (152Kb)
	Text 0530165_Cover.pdf - Accepted Version Download (261Kb)
	Text 0530165_References.pdf - Accepted Version Download (57Kb)

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT “X” di Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Variabel penelitiannya adalah Organizational Citizenship Behavior. Pemilihan sampel menggunakan metode Random Sampling dan sampel penelitian berjumlah 100 orang. Alat ukur yang digunakan untuk mengetahui OCB pada karyawan PT “X” Jakarta adalah kuisioner yang dimodifikasi oleh peneliti berdasarkan alat ukur OCB yang dibuat oleh Podsakoff, Mackenzie, Moorman dan Fetter pada tahun 1990 sebagai acuan. Validitas alat ukur OCB bersifat Construct Validity dan untuk menentukan validitas item menggunakan nilai kriteria dari Lisa Friedenberg (1995). Nilai validitas keseluruhan bernilai nilai positif dengan hasil lebih besar dari 0,361. Reliabilitas alat ukur dalam penelitian ini diuji dengan metode Alpha Cronbach dan menggunakan bantuan program SPSS, kemudian dibandingkan dengan kriteria Guilford. Koefisien reliabilitas sebesar berkisar dari 0 sampai dengan 1. Simpulan dari penelitian ini adalah karyawan PT “X” di Jakarta yang memiliki derajat OCB tinggi sebesar 74% dan yang memiliki OCB rendah sebesar 26%. Faktor yang paling besar pengaruhnya terhadap derajat OCB pada karyawan PT “X” di Jakarta adalah Sportmanship. Faktor yang paling kecil pengaruhnya terhadap derajat OCB pada karyawan PT “X” di Jakarta adalah Courtesy. Saran dari peneliti adalah manajemen PT “X” di Jakarta mengetahui derajat OCB karyawan yang akan berguna untuk meningkatkan produktivitas karyawan. Sedangkan saran untuk penelitian selanjutnya adalah melakukan penelitian lebih lanjut mengenai pengaruh faktor-faktor lain terhadap derajat OCB karyawan sehingga dapat diperoleh gambaran dinamika yang akurat.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Divisions:	Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	19 Apr 2018 06:26
Last Modified:	19 Apr 2018 06:26
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24374

Actions (login required)

View Item