Pengaruh Pelaksanaan Humas Terhadap Citra Perusahaan Di Universitas Kristen Maranatha (Studi Kasus Pada SMAK 1 & 2 BPK Penabur Bandung)

Sirait, Marisca Yessica ( 0452429 ) (2008) Pengaruh Pelaksanaan Humas Terhadap Citra Perusahaan Di Universitas Kristen Maranatha (Studi Kasus Pada SMAK 1 & 2 BPK Penabur Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0452429_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (29Kb) | Preview
[img] Text
0452429_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (119Kb)
[img]
Preview
Text
0452429_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (77Kb) | Preview
[img] Text
0452429_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (110Kb)
[img] Text
0452429_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (158Kb)
[img] Text
0452429_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (281Kb)
[img]
Preview
Text
0452429_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (27Kb) | Preview
[img] Text
0452429_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (75Kb)
[img]
Preview
Text
0452429_References.pdf - Accepted Version

Download (10Kb) | Preview

Abstract

Citra atau Image adalah aset terpenting yang tidak berwujud yang dimiliki perusahaan. Citra yang baik dapat mendukung daya saing perusahaan juga dapat menjadi proteksi pada saat menghadapi masa krisis. Disamping itu citra yang baik juga dapat menjadi daya tarik bagi para eksekutif serta meningkatkan efektifitas strategi pemasaran dan menghemat biaya operasional. Untuk memvisualisasikan citranya, perusahaan membutuhkan sarana yang dapat membantu menciptakan citra positif dimata masyarakat. Program hubungan masyarakat (Humas) merupakan sarana yang baik untuk mempopulerkan citra perusahaan. Adapun tujuan mempopulerkan citra adalah membuat segmen sasaran merasa peduli terhadap nama dan keberadaan perusahaan di masyarakat. Humas dengan semua program dan aktivitasnya dianggap mampu mempengaruhi pembentukan citra perusahaan di mata masyarakat. Saat ini Universitas Kristen Maranatha (UKM) merupakan salah satu perusahaan yang menggunakan Humas untuk berkomunikasi dengan masyarakat. Melalui komunikasi itulah Humas UKM berusaha membangun citra positifnya dimata masyarakat. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis sikap publik terhadap citra UKM serta untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelaksanaan Humas dalam membangun citra perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pelaksanaan Humas sebagai variabel bebas (X) dan citra perusahaan sebagai variabel terikat (Y). Pengumpulan data primer dilakukan dengan penyebaran kuisioner kepada siswa-siswi SMU kelas III. Untuk mengetahui apakah ada pengaruh antara pelaksanaan Humas terhadap citra perusahaan digunakan analisis product moment atau yang dikenal dengan nama pearson correlation. Dari hasil uji hipotesis, dapat diketahui bahwa Ha (hipotesis alternative) diterima sehingga pelaksanaan Humas mempunyai korelasi terhadap pembentukan citra dengan nilai koefisien korelasi 0,483 dan koefisien determinasinya 23 %. Hal ini berarti pembentukan citra UKM 23 % dipengaruhi oleh pelaksanaan Humas, melalui persamaan regresi Y = 0,408 + 0,677 X. Sisanya 77 % dipengaruhi oleh faktor lain.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Keywords : Humas, Citra Perusahaan.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 23 Feb 2016 09:12
Last Modified: 23 Feb 2016 09:12
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18948

Actions (login required)

View Item View Item