Widyaya, A\Ivana (0972010) (2013) Aplikasi Short Message Service Gateway Sebagai Media Promosi Penunjang Marketing Sekolah Musik. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0972010_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (273Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0972010_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (5Mb) |
|
|
Text
0972010_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (134Kb) | Preview |
|
|
Text
0972010_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (204Kb) |
|
|
Text
0972010_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (1090Kb) |
|
|
Text
0972010_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (3887Kb) |
|
|
Text
0972010_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (350Kb) |
|
|
Text
0972010_Conclusion.pdf - Published Version Download (85Kb) | Preview |
|
|
Text
0972010_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (272Kb) |
|
|
Text
0972010_References.pdf - Accepted Version Download (129Kb) | Preview |
Abstract
Studio Musik Melodia adalah sebuah sekolah musik yang menyediakan jasa pengajaran musik. Namun dalam menjalankan bisnisnya sekolah musik ini kurang aktif melakukan promosi karena belum memiliki sarana penyebaran informasi. Penyebaran informasi melalui Short Message Service (SMS) dapat digunakan sebagai media promosi kepada customer yang memiliki segmentasi tertentu. Aplikasi yang diterapkan di Studio Musik Melodia berfungsi untuk mengelola promosi, segmentasi customer dan voucher diskon. Pembentukan segmentasi customer dan pemberian voucher diskon merupakan salah satu bentuk promosi untuk menjaga relasi dengan customer (Customer Relationship Management). Fitur SMS gateway sebagai sarana untuk pemberian informasi kepada customer berdasarkan segmentasi seperti kelas musik, grade, hasil ujian, tanggal ujian dan tanggal kunjungan ataupun permintaan informasi dari customer melalui autoreply SMS. Aplikasi SMS gateway sebagai media promosi penunjang marketing dapat membantu Studio Musik Melodia dengan menarik customer baru dan mempertahankan customer lama.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | customer relationship management, marketing, segmentasi customer, sms gateway |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 08 Sep 2015 10:09 |
| Last Modified: | 08 Sep 2015 10:09 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14731 |
Actions (login required)
 |
View Item |
