Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Organization Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja

Mesakh, Rinus (1653066) (2019) Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Organization Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1653066_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (550Kb) | Preview
[img] Text
1653066_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (373Kb)
[img]
Preview
Text
1653066_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (535Kb) | Preview
[img] Text
1653066_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (653Kb)
[img] Text
1653066_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (426Kb)
[img] Text
1653066_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (433Kb)
[img] Text
1653066_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (892Kb)
[img]
Preview
Text
1653066_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (146Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1653066_Cover.pdf - Accepted Version

Download (436Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1653066_References.pdf - Accepted Version

Download (242Kb) | Preview

Abstract

Dalam meningkatkan kinerja pegawai, diperlukan upaya yang terintegrasi melalui faktor psikologis yang mendasari hubungan antara seseorang dengan organisasinya. Faktor tersebut salah satunya adalah Emotional Quotient atau kecerdasan emosional. Serta keberhasilan organisasi membutuhkan pegawai yang mau bekerja lebih dari sekedar tugas formal atau yang telah diatur dalam job description pegawai yang dikenal dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian Daerah Provinsi Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif verifikatif. Data penelitian ini diperoleh dari metode penyajian data dari hasil tanggapan responden (kuesioner) dengan sampel sebanyak 64 pegawai. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis product moment dan analisis korelasi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional, Organzational Citizenship Behavior (OCB), dan kinerja pegawai berada pada kategori tinggi. Hasil perhitungan korelasi menunjukkan variabel kecerdasan emosional dengan kinerja memiliki korelasi sebesar 0.453, sedangkan Organzational Citizenship Behavior (OCB) dengan kinerja memiliki korelasi sebesar 0.512. Artinya variabel Kecerdasan Emosional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) memiliki hubungan yang signifikan positif dengan klasifikasi sedang dengan kinerja pegawai. Nilai R Square sebesar 0.399 atau 39% memiliki arti bahwa kinerja pegawai dipengaruhi Kecerdasan Emosional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebesar 39%, sedangkan sisanya yaitu sebesar 61% dipengaruhi oleh faktor – faktor lain yang tidak diteliti oleh penulis.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kecerdasan Emosional, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja Pegawai
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 53 Master's Degree in Management
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 21 May 2019 05:11
Last Modified: 21 May 2019 05:11
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26682

Actions (login required)

View Item View Item