Dampak Transformational Leadership dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Divisi Marketing PT. Bank OCBC NISP, Tbk Cibeunying Bandung)

Natalia, Maria (1353032) (2015) Dampak Transformational Leadership dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Divisi Marketing PT. Bank OCBC NISP, Tbk Cibeunying Bandung). Masters thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1353032_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (189Kb) | Preview
[img] Text
1353032_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (257Kb)
[img]
Preview
Text
1353032_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (202Kb) | Preview
[img] Text
1353032_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (137Kb)
[img] Text
1353032_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (166Kb)
[img] Text
1353032_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (451Kb)
[img] Text
1353032_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (825Kb)
[img]
Preview
Text
1353032_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (157Kb) | Preview
[img] Text
1353032_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (229Kb)
[img]
Preview
Text
1353032_References.pdf - Accepted Version

Download (95Kb) | Preview

Abstract

Meningkatnya kebutuhan akan jasa perbankan tidak dapat terlepas dari pertumbuhan perekonomian di Indonesia. Hal ini ditandai dengan banyaknya bank yang tumbuh dan berkembang di Indonesia, salah satunya adalah PT. Bank OCBC NISP Tbk yang harus bersaing dengan bank lain untuk menarik minat konsumen. Berbagai program dan promo menarik telah ditawarkan untuk menarik minat konsumen, namun disamping program dan promo tersebut dibutuhkanlah kinerja karyawan yang optimal sebagai kunci utama dalam perkembangan sektor perbankan. Pada penelitian ini, metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif (descriptive research) dan verifikatif (verifivative research). penelitian deskriptif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih (independen) tanpa membuat perbandingan, atau menghubungkan dengan variabel yang lain, sedangkan penelitian verifikatif merupakan penelitian yang bertujuan untuk menguji kebenaran dari suatu hipotesis melalui pengumpulan data di lapangan. Jumlah populasi pada penelitian ini sebanyak 53 orang divisi marketing yang minimal telah bekerja selama setahun, dan didalamnya tidak termasuk direksi. Analisis hipotesis yang digunakan adalah analisis regresi berganda, uji T dan uji F untuk melihat dampak transformational leadership (X1) dan lingkungan kerja (X2) terhadap kinerja karyawan (Y) di divisi marketing PT. Bank OCBC NISP, Tbk Cibeunying Bandung baik secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian yang telah dilakukan menyatakan bahwa berdasarkan analisis hipotesis secara simultan transformational leadership dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan nilai Fhitung = 36,518. Berdasarkan analisis hipotesis secara parsial, transformational leadership memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan = 6,394, dan lingkungan kerja memiliki pengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan = 3,988.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: transformational leadership, lingkungan kerja, kinerja karyawan.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 53 Master's Degree in Management
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 23 Nov 2015 04:04
Last Modified: 23 Nov 2015 04:04
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17435

Actions (login required)

View Item View Item