Pengaruh Total Qualtiy of Management (TQM) terhadap Pencapaian Target Penjualan pada PT. Inti

Tampubolon, Ruth Amelia (1051316) (2014) Pengaruh Total Qualtiy of Management (TQM) terhadap Pencapaian Target Penjualan pada PT. Inti. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1051316_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (45Kb) | Preview
[img] Text
1051316_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (45Kb)
[img]
Preview
Text
1051316_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (170Kb) | Preview
[img] Text
1051316_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (247Kb)
[img] Text
1051316_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (76Kb)
[img] Text
1051316_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (196Kb)
[img]
Preview
Text
1051316_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (30Kb) | Preview
[img] Text
1051316_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (225Kb)
[img]
Preview
Text
1051316_References.pdf - Accepted Version

Download (32Kb) | Preview

Abstract

Kualitas adalah hal yang penting dalam sebuah produk ataupun jasa. Kualitas yang memadai diharapkan dapat meningkatkan penjualan produk sehingga dapat memaksimalkan laba. Kualitas tidak hanya dituntut terhadap produk, melainkan terhadap manajemen. Total Quality of Management (TQM) adalah salah satu metode meningkatkan daya saing perusahaan dengan memperbaiki kualitas produk maupun manajemen. Penerapan TQM diharapkan mampu berdampak terhadap peningkatan keuntungan perusahaan melalui kualitas yang berujung pada kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh TQM terhadap pencapaian target penjualan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian survey. Data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa TQM berpengaruh linear terhadap pencapaian target penjualan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kualitas, Total Quality of Management, dan Target Penjualan
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 26 Jan 2015 07:57
Last Modified: 26 Jan 2015 07:57
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9572

Actions (login required)

View Item View Item