Peranan Sistem Pengendalian Manajemen Pelayanan Pasien Rawat Inap Dalam Meningkatkan Kinerja Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus pada Rumah Sakit Immanuel)

Rinti, Marlin Anggraeni (0451287) (2010) Peranan Sistem Pengendalian Manajemen Pelayanan Pasien Rawat Inap Dalam Meningkatkan Kinerja Instalasi Rawat Inap (Studi Kasus pada Rumah Sakit Immanuel). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0451287_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (295Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0451287_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (253Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0451287_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (292Kb) | Preview
[img] Text
0451287_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (361Kb)
[img] Text
0451287_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (368Kb)
[img] Text
0451287_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (366Kb)
[img]
Preview
Text
0451287_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (254Kb) | Preview
[img] Text
0451287_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (364Kb)
[img]
Preview
Text
0451287_References.pdf - Accepted Version

Download (233Kb) | Preview

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan sistem pengendalian manajemen pelayanan pasien rawat inap dalam meningkatkan kinerja instalasi rawat inap di Rumah Sakit Immanuel. Indikator yang digunakan untuk melihat penerapan sistem pengendalian manajemen pelayanan pasien rawat inap adalah struktur dan proses sistem pengendalian manajemen. Sedangkan indikator yang digunakan untuk menilai kinerja instalasi rawat inap adalah BOR, BTO, LOS, TOI. Dalam menyusun skripsi ini penulis menggunakan metode deskriptif analisis dengan pendekatan studi kasus, yang meneliti kenyataan yang ada di perusahaan, kemudian membandingkannya dengan teori yang ada. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis dalam penelitian ini dilakukan dengan cara penelitian kepustakaan, wawancara dan penyebaran kuesioner kepada 129 orang yang berkaitan dengan topik yang diteliti pada Rumah Sakit Immanuel. Data yang diperoleh dari kuesioner tersebut diolah dengan menggunakan rumus korelasi Pearson untuk mengetahui apakah penerapan sistem pangendalian manajemen pelayanan pasien rawat inap dapat meningkatkan kinerja instalasi rawat inap. Berdasarkan hasil penelitian yang penulis lakukan menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang kuat antara penerapan sistem pengendalian manajemen dengan kinerja instalasi rawat inap sebesar 0,618. Koefisien determinasinya sebesar 38,2%. Hal ini berarti bahwa peningkatan kinerja instalasi rawat inap dipengaruhi oleh penerapan sistem pengendalian manajemen pelayanan pasien rawat inap, sedangkan sisanya sebesar 61,8% merupakan kontribusi dari faktor-faktor lain yang dalam penelitian ini tidak penulis teliti. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa terdapat penerapan sistem pengendalian manajemen pelayanan pasien rawat inap dalam meningkatkan kinerja instalasi rawat inap di Rumah Sakit Immanuel.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 06 Oct 2014 02:27
Last Modified: 06 Oct 2014 02:27
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/7128

Actions (login required)

View Item View Item