Studi Deskriptif Mengenai Coping Stress Pada Staf Marketing PT. Monex Investindo Futures di Kota Bandung

Harahap, Rika Navisa (0230182) (2010) Studi Deskriptif Mengenai Coping Stress Pada Staf Marketing PT. Monex Investindo Futures di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0230182_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (805Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0230182_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (257Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0230182_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (111Kb) | Preview
[img] Text
0230182_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (199Kb)
[img] Text
0230182_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (104Kb)
[img] Text
0230182_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (157Kb)
[img]
Preview
Text
0230182_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (24Kb) | Preview
[img] Text
0230182_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (69Kb)
[img]
Preview
Text
0230182_References.pdf - Accepted Version

Download (57Kb) | Preview

Abstract

Penelitian dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai coping stress pada staf marketing (PT MIF) di kota Bandung. Sesuai dengan maksud dan tujuan penelitian maka rancangan penelitian yang diajukan bersifat survey. Adapun variabel dalam penelitian ini adalah coping stress. Subjek penelitian ini adalah staf marketing PT MIF di kota Bandung. Pemilihan sample ditentukan dengan teknik purposive sampling dan diperoleh 50 orang responden. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner coping stress yang dimodifikasi oleh peneliti berdasarkan teori strategi penanggulangan stres dari Lazarus dan Folkman (1984). Selain itu terdapat alat ukur sebagai data penunjang berupa kuesioner identitas diri dan faktor-faktor yang mempengaruhi coping stress. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan perhitungan statistik untuk melihat coping stress yang digunakan oleh staf marketing PT MIF dengan perhitungan distribusi frekwensi. Pada taraf kekeliruan sebesar 0,05 diperoleh validitas berkisar dari 0,332 - 0,602 dan reliabilitas sebesar 0,891. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan tabulasi silang dan diperoleh gambaran bahwa sebagian besar staf marketing PT MIF menggunakan coping stress yang terfokus pada kedua-duanya yaitu emosi dan masalah. Hasil penelitian ini adalah coping stress yang lebih banyak digunakan oleh staf marketing PT MIF adalah terfokus pada kedua-duanya yaitu sebesar 80%. 18% staf marketing PT MIF menggunakan coping stress terfokus pada masalah dan 2% menggunakan coping stress terfokus pada emosi. Coping stress terfokus pada masalah dan emosi pada staf marketing PT MIF lebih banyak menggunakan confrontative coping dan distancing sebesar 27,5%. Faktor-faktor yang mempengaruhi coping stress pada staf marketing PT MIF terfokus pada masalah dan emosi adalah kurangnya keyakinan positif sebesar 64% dan merasakan ancaman terbesar dari lingkungan internal sebesar 74%. Berdasarkan hasil penelitian maka saran dari peneliti adalah organisasi diharapkan dapat mendukung dan melakukan pelatihan untuk membentuk coping stress yang efektif sehingga dapat digunakan oleh staf marketing PT MIF agar dapat secara optima menyelesaikan setiap tugasnya.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 27 Aug 2014 10:09
Last Modified: 27 Aug 2014 10:09
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/6464

Actions (login required)

View Item View Item