Las, Diyang Pantia E. (1452402) (2019) Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Produk Ford di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1452402_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (135Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1452402_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (324Kb) |
|
|
Text
1452402_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (302Kb) | Preview |
|
|
Text
1452402_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (396Kb) |
|
|
Text
1452402_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (285Kb) |
|
|
Text
1452402_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (745Kb) |
|
|
Text
1452402_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (125Kb) | Preview |
|
|
Text
1452402_Cover.pdf - Accepted Version Download (185Kb) | Preview |
|
|
Text
1452402_References.pdf - Accepted Version Download (220Kb) | Preview |
Abstract
Perkembangan kendaraan roda empat di Indonesia berkembang pesat, dimana konsumen saat ini sangan kritis dalam memilih kendaraan roda empat. Ford Motor Indonesia telah didirikan pada tahun 2000 yang telah mendapatkan hak sebagai Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) Ford di Indonesia mulai 2001. Namun, Ford mengalami masalah sehingga harus menutup usahanya di Indonesia. Hal ini membuat peneliti tertarik untuk meneliti mengenai pengaruh citra merek terhadap minat beli konsumen pada produk Ford di Kota Bandung, dan pengaruh kualitas pelayanan terhadap minat beli konsumen pada produk Ford di Kota Bandung. Jenis penelitian ini adalah Causal Explanatory. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan atau memiliki mobil produk Ford. Sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan atau memiliki mobil produk Ford. Jenis metode yang akan dipakai adalah purposive sampling. Data yang dikumpulkan dari responden yang dianggap layak untuk dianalisis adalah sebanyak 174 responden Berdasarkan hasil penelitian yang menggunakan variabel Citra Merek, Kualitas Pelayanan dan Minat beli telah diperoleh hasil yang berbeda-beda tiap variable. Perusahaan diharuskan memahami cara-cara untuk meningkatkan Citra Merek mereka sehingga dapat menciptakan Citra Merek yang lebih baik bagi perusahaan dan produknya dimata konsumen. Karena Citra Merek merupakan aset yang penting bagi kesuksesan perusahaan. Sehingga baik perusahaan maupun konsumen, merasa diuntungkan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Citra merek, Kualitas Pelayanan, Minat beli |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 14 May 2019 08:27 |
| Last Modified: | 14 May 2019 08:27 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26622 |
Actions (login required)
 |
View Item |
