Harmawan, Arifin (1152291) (2018) Pengaruh Kepercayaan dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Ulang Starbuck Coffee. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1152291_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (219Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1152291_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (257Kb) |
|
|
Text
1152291_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (260Kb) | Preview |
|
|
Text
1152291_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (313Kb) |
|
|
Text
1152291_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (285Kb) |
|
|
Text
1152291_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (532Kb) |
|
|
Text
1152291_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (137Kb) | Preview |
|
|
Text
1152291_Cover.pdf - Accepted Version Download (265Kb) | Preview |
|
|
Text
1152291_References.pdf - Accepted Version Download (254Kb) | Preview |
Abstract
Meningkatnya konsumsi kopi menyebabkan bertumbuhnya kedai kopi, baik lokal maupun dari luar negeri. Salah satu kedai kopi tersebut adalah Starbucks Coffee, Starbucks dirintis di Amerika Serikat dan telah menjadi ikon global tentang gaya hidup modern, di Indonesia sendiri Starbucks telah memiliki 326 cabang. Starbucks Coffee menargetkan kalangan kelas menengah ke atas, oleh karena itu harga produknya tergolong tinggi, namun hal tersebut tidak menghalangi para konsumennya untuk terus membeli produk dari Starbucks, tingginya minat beli ulang konsumen tersebut diatribusikan kepada kepercayaan konsumen dan citra merek. Berdasarkan fenomena tersebut peneliti ingin mengetahui apakah kepercayaan konsumen dan citra merek memiliki pengaruh terhadap minat beli ulang konsumen Starbucks Coffee, sekaligus membuktikan penelitian terdahulu. Populasi penelitian ini berasal dari masyarakat umum Kota Bandung yang pernah mengkonsumsi produk Starbucks Coffee. Masyarakat umum sebagai sampel diambil dari populasinya dengan menggunakan purposive sampling. Metode analisa data yang digunakan adalah model regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan kepercayaan konsumen memiliki pengaruh yang positif terhadap minat beli ulang Starbucks Coffee, citra merek memiliki pengaruh yang positif terhadap minat beli ulang Starbucks Coffee, dan kepercayaan konsumen dan citra merek secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif terhadap minat beli ulang Starbucks Coffee.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | kepercayaan konsumen, citra merek, dan minat beli ulang. |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 05 Dec 2018 07:21 |
| Last Modified: | 05 Dec 2018 07:21 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25171 |
Actions (login required)
 |
View Item |
