Puspitasari, Sofi (1330100) (2017) Hubungan Kecerdasan Emosional dan Derajat Stress pada Staff Collection PT "X" Finance, Tbk. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1330100_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (2257Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1330100_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1065Kb) |
|
|
Text
1330100_Chapter 1.pdf - Accepted Version Download (5Mb) | Preview |
|
|
Text
1330100_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3986Kb) |
|
|
Text
1330100_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3115Kb) |
|
|
Text
1330100_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2672Kb) |
|
|
Text
1330100_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (506Kb) | Preview |
|
|
Text
1330100_Cover.pdf - Accepted Version Download (135Kb) | Preview |
|
|
Text
1330100_References.pdf - Accepted Version Download (728Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana hubungan antara kecerdasan emosional dan stres kerja pada staff collection PT ‘X’ Finance Tbk. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kecerdasan emosional dari Daniel Goleman (1995) dan teori stres kerja dari John M Ivanchevich & Michael R. Matteson (2002). Penelitian dengan teknik korelasi ini melibatkan populasi staff collection PT ‘X’ Finance Tbk sejumlah 24 orang dengan karakteristik telah menekuni pekerjaan sebagai staff collection di PT ‘X’ Finance, Tbk. Berdasarkan uji validitas yang telah dilakukan dengan menggunakan korelasi Rank Spearman, validitas alat ukur kecerdasan emosional berkisar antara 0,311. hingga 0,745, sedangkan reliabilitasnya dihitung menggunakan rumus koefisien reliabilitas Alpha Cronbach dan hasilnya tergolong tinggi sekali yaitu sebesar 0,936. Untuk derajat validitas alat ukur stres kerja berkisar antara 0,327 hingga 0,896, sedangkan reliabilitasnya tergolong tinggi sekali yaitu sebesar 0,933. Alat ukur kecerdasan emosional yang dapat digunakan terdiri atas 55 item, sedangkan alat ukur stres kerja yang dapat digunakan terdiri atas 31 item. Berdasarkan uji korelasi Rank Spearman dengan program SPSS 20, diperoleh koefisien korelasi sebesar -0,357 artinya terdapat hubungan negatif yang lemah antara kecerdasan emosional dan stres kerja pada staff collection PT ‘X’ Finance Tbk. Adapun saran yang dapat disampaikan bagi peneliti lain adalah meneliti variabel lain yang lebih berkaitan dengan stres kerja serta memperluas cakupan sampel.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kecerdasan emosional, stres kerja, staff collection |
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Divisions: | Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 01 Mar 2018 07:04 |
| Last Modified: | 01 Mar 2018 07:04 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/24087 |
Actions (login required)
 |
View Item |
