Aplikasi Penjualan dan Telemarketing pada PT. "X"

Haq, Ismail (1274006) (2016) Aplikasi Penjualan dan Telemarketing pada PT. "X". Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha .

Preview	Text 1274006_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (676Kb) | Preview
Preview	Text 1274006_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (286Kb) | Preview
	Text 1274006_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1009Kb)
	Text 1274006_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2653Kb)
	Text 1274006_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2157Kb)
	Text 1274006_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (643Kb)
Preview	Text 1274006_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (185Kb) | Preview
Preview	Text 1274006_Cover.pdf - Accepted Version Download (115Kb) | Preview
Preview	Text 1274006_References.pdf - Accepted Version Download (178Kb) | Preview

Abstract

PT.X merupakan sebuah perusahaan operator telekomunikasi seluler terbesar yang terus berinovasi untuk mengembangkan telekomunikasi di Indonesia. PT.X telah bekerja sama dengan hampir seluruh perusahaan perbankan di Indonesia untuk menampung dana dan melakukan penjualan produk, salah satunya adalah PT.Y yang memiliki nilai jumlah penjualan produk terbesar. Namun dengan besarnya jumlah penjualan pada PT.Y terdapat permasalahan yang menyebabkan kerugian pada PT.X. Permasalahan yang utama adalah proses rekonsiliasi data penjualan antara PT.X dengan PT.Y yang memiliki waktu proses sangat lama. Hal ini dikarenakan PT.X masih melakukan proses rekonsiliasi secara manual, dan perbedaan jam aktif antara PT.X dengan PT.Y. Hasil akhir dari proses rekonsiliasi adalah pembuatan laporan Claim dan laporan Suspect. Setelah proses rekonsiliasi selesai dilakukan, petugas rekonsiliasi akan melakukan pembuatan laporan rekap nomor-nomor telepon potensial dan menyerahkan kepada divisi Telemarketing untuk memperkenalkan atau menawarkan produk atau program tertentu. Namun divisi Telemarketing masih belum memiliki sebuah sistem informasi yang dapat melakukan manajemen program penawaran dan mempermudah dalam proses telemarketing. Untuk mengatasi sejumlah permasalahan tersebut, akan dibuat sebuah Aplikasi Penjualan dan Telemarketing pada PT.X untuk mempermudah proses rekonsiliasi dan rekap nomor berpotensial untuk kegiatan telemarketing. Dalam pembuatan Aplikasi Penjualan dan Telemarketing pada PT.X akan didukung oleh Spring MVC Framework dan Hibernate Framework.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Hibernate Framework, Penjualan, Rekonsiliasi, Spring MVC Framework, Telemarketing
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Information Technology > 74 Information Technology Extension Program
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	02 Feb 2017 04:38
Last Modified:	02 Feb 2017 04:38
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/21347

Actions (login required)

View Item