Andriyan, Andriyan (0252100) (2007) Pengaruh Personal Selling terhadap Minat Konsumen Deposito PT. BPR X. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0252100_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (234Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0252100_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (215Kb) |
|
|
Text
0252100_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (291Kb) | Preview |
|
|
Text
0252100_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (461Kb) |
|
|
Text
0252100_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (325Kb) |
|
|
Text
0252100_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (372Kb) |
|
|
Text
0252100_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (250Kb) | Preview |
|
|
Text
0252100_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (97Kb) |
|
|
Text
0252100_References.pdf - Accepted Version Download (198Kb) | Preview |
Abstract
Dengan semakin berkembangnya kegiatan ekonomi di berbagai sector, para investor merasakan perlu adanya suatu investasi yang aman, liquid, dan memberikan profit yang cukup besar. Salah satu sarana investasi yang memenuhi criteria tersebut adalah Bank dalam bentuk deposito. Bank adalah lembaga keuangan yang akifitas operasionalnya adalah mengelola dana yang disimpan masyarakat dalam bentuk tabungan dan deposito dan selanjutnya dana tersebut disalurkan ke masyarakat dalm bentuk kredit. Ditinjau dari sudut perbankan, deposito mempunyai kedudukan yang sangat penting. Terutama pada negara-negara yang sedang berkembang, dimana adanya permintaan kredit yang cukup besar sehingga deposito sangat berperan untuk menyeimbangkan perputaran dana untuk disalurkan dalam kredit. Dengan kata lain ikut membantu meningkatkan omset penjualan kredit perusahaan. Pada perusahaan perbankan yang paling berpengaruh dalam memasarkan jasanya adalah personal selling.Karena dengan system personal selling, deposit marketing dapat berkomunikasi langsung dengan calon konsumen. Perusahaan yang menjadi objek penelitian adalah PT. BPR X, sebuah Bank Perkreditan Rakyat di kotamadya Bandung yang mulai beroperasi pada tahun 1990. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara langsung dengan Supervisor Deposit Marketing dan Kepala Cabang PT. BPR X serta menyebarkan kuesioner pada 100 responden yang menjadi nasabah PT. BPR X. Dari penelitian yang telah dilakukan diperoleh kesimpulan bahwa pelaksanaan personal selling meliputi: 1. Menetapkan sasaran 2. Berkomunikasi 3. Menjual 4. Melayani 5Mencari informasi 6.Mencari calon konsumen 7. Mengalokasikan Dan dari kuesioner yang telah diolah dengan menggunakan analisa regresi sederhana diketahui bahwa pelaksanaan personal selling kepada konsumen sangat mempengaruhi minat beli konsumen, hal ini juga dapat dibuktikan sebagai berikut: dari analisa regresi sederhana diperoleh hasil sebesar 0,739 yang artinya adanya hubungan yang erat antara personal selling dan minat beli konsumen. Dan dapat disimpulkan bahwa peranan personal selling seperti mencari konsumen baru, pelayanan yang diberikan kepada konsumen, sangat erat hubungannya dengan minat beli konsumen. Di samping itu system pelaksanaan personal selling dan pelayanan yang diberlakukan perusahaan cukup sesuai dengan keinginan konsumen.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 05 Apr 2016 10:42 |
| Last Modified: | 05 Apr 2016 10:42 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19792 |
Actions (login required)
 |
View Item |
