Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan pada Mitra Sejati (Jl. Babakan Ciparay, Bandung)

Suharsono, Martyn (1123013) (2016) Analisis dan Usulan Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Penjualan pada Mitra Sejati (Jl. Babakan Ciparay, Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 1123013_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (209Kb) | Preview
	Text 1123013_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (318Kb)
Preview	Text 1123013_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (127Kb) | Preview
	Text 1123013_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (458Kb)
	Text 1123013_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (625Kb)
	Text 1123013_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (50Kb)
	Text 1123013_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1053Kb)
Preview	Text 1123013_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (253Kb) | Preview
	Text 1123013_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (562Kb)
Preview	Text 1123013_References.pdf - Accepted Version Download (228Kb) | Preview

Abstract

Mitra Sejati atau lebih dikenal dengan nama MS merupakan salah satu usaha sablon plastik yang didirikan oleh Tonny Suharsono pada tahun 2010. Seiring dengan berjalannya waktu, dari tahun 2014 sampai 2015 terjadi penurunan omset penjualan yang bisa diakibatkan karena strategi pemasaran yang dilakukan oleh Mitra Sejati kurang sesuai dengan target pasarnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hal-hal apa saja yang dipentingkan oleh konsumen dalam memilih jasa sablon plastik, untuk mengetahui kinerja apa saja yang belum baik dari Mitra Sejati, usulan Positioning apa yang dapat diberikan kepada Mitra Sejati, untuk mengetahui atribut bauran pemasaran apa saja yang menurut konsumen belum puas, dan untuk memberikan strategi pemasaran yang dapat diterapkan Mitra Sejati. Pengambilan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner berdasarkan Segmentation, Targeting, dan Positioning, dan Bauran Pemasaran. Penyebaran kuesioner dilakukan kepada konsumen Mitra Sejati sebanyak 30 konsumen. Pertanyaan kuesioner ini didasarkan dari teori Segmentation, Targeting, dan Positioning dan Bauran Pemasaran. Pertanyaan diambil berdasarkan kinerja yang sudah dilakukan oleh Mitra Sejati sehingga terlihat atribut yang penting dan performansinya yang masih kurang. Hasil dari kuesioner tersebut diolah menggunakan Uji Hipotesis untuk melihat apakah konsumen merasakan puas dan tidak puas terhadap kinerja Mitra Sejati. Positioning dihasilkan dari Segmentasi dan Targeting sebelumnya. Positioning yang diberikan dengan melihat adanya kekuatan atau kelebihan dari Mitra Sejati dari hasil Uji Hipotesis (Tidak Puas). Kepuasan dari hasil Uji Hipotesis juga dibandingkan dengan hasil targeting sehingga Positioning yang dihasilkan lebih spesifik. Setelah dirancang dailakukan wawancara kepada pemilik agar usulan bisa diterima atau diterapkan. Beberapa hal yang dianalisis untuk penelitian ini adalah hasil Matriks IPA, Uji Hipotesis, dan usulan konsep Segmentation, Targeting, dan Positioning. Prioritas perbaikan dibagi menjadi 6 kelompok, yaitu : prioritas perbaikan pertama adalah atribut berada pada kuadran Importance Performance Analysis kesatu dan hasil Uji Hipotesis tidak puas, prioritas perbaikan kedua adalah atribut berada pada kuadran Importance Performance Analysis pertama dan hasil Uji Hipotesis puas, prioritas perbaikan ketiga adalah atribut berada pada kuadran Importance Performance Analysis kedua dan hasil Uji Hipotesis tidak puas, prioritas perbaikan keempat adalah atribut berada pada kuadran Importance Performance Analysis kedua dan hasil Uji Hipotesis puas, prioritas perbaikan kelima adalah atribut berada pada kuadran Importance Performance Analysis ketiga dan hasil Uji Hipotesis tidak puas, prioritas perbaikan keenam adalah atribut berada pada kuadran Importance Performance Analysis keempat dan hasil Uji Hipotesis tidak puas.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	23 Mar 2016 08:59
Last Modified:	23 Mar 2016 08:59
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19559

Actions (login required)

View Item