Setia, Leonardo Cipta ( 0152090 ) (2005) Analisis Segmentasi Pasar Terhadap Kesetiaan Konsumen Pada Perusahaan Matahari Pagi. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0152090_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (731Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0152090_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (582Kb) |
|
|
Text
0152090_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (2159Kb) | Preview |
|
|
Text
0152090_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (5Mb) |
|
|
Text
0152090_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1122Kb) |
|
|
Text
0152090_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2082Kb) |
|
|
Text
0152090_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (486Kb) | Preview |
|
|
Text
0152090_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (312Kb) |
|
|
Text
0152090_References.pdf - Accepted Version Download (135Kb) | Preview |
Abstract
Dalam kegiatan bisnis, Segmentasi Pasar digunakan untuk meningkatkan ketepatan pemasaran perusahaan. Dengan segmentasi pasar yang baik dan terencana diharapkan perusahaan mampu memilih segmen pasar sasaran sesuai dengan keunggulan dan kemampuan yang dimilikinya sehingga diharapkan perusahaan mampu bersaing secara sehat dalam persaingan yang dewasa ini semakin ketat, dan pada akhirnya mampu menarik konsumen terhadap produk yang dijualnya. Diharapkan pula dengan adanya segmentasi pasar, perusahaan akan fokus pada segmen yang dimasukinya dan diharapkan produk yang dihasilkan memiliki mutu, kualitas yang baik sehingga konsumen akan tertarik untuk membeli barang dan memperoleh kepuasan dari mengkonsumsi produk berkualitas tersebut dan pada akhirnya konsumen akan loyal (setia) pada produk yang dihasilkan oleh perusahaan. Penelitian dilakukan terhadap konsumen Perusahaan Matahari Pagi, yaitu konsumen kerupuk bubur. Penulis mengambil judul “ Analisis Segmentasi Pasar Terhadap Kesetiaan Konsumen Pada Perusahaan Matahari Pagi. “ Dalam melakukan penelitian ini, penulis menggunakan metode Rank Spearman. Dengan mengambil sampel sebanyak 50 orang, maka didapat hasil perhitungan dengan rs sebesar 0,988. Hal ini menunjukkan hubungan yang tinggi / kuat antara segmentasi pasar yang dilakukan Perusahaan Matahari Pagi terhadap kesetiaan konsumen yang ada. Sedangkan untuk nilai t hitung sebesar 43,907 dan t tabel sebesar 1,677 yang berarti bahwa t hitung > t tabel, maka Ho ditolak dan Hi diterima. Ini berarti terdapat hubungan yang positif antara segmentasi pasar terhadap kesetiaan konsumen di Perusahaan Matahari Pagi. Untuk mengetahui sejauh mana pengaruh segmentasi pasar terhadap kesetiaan konsumen, maka dilakukan uji determinasi R dan didapat hasil perhitungan sebesar kd = 97,571 %, yang berarti segmentasi pasar mempengaruhi tingkat kesetiaan konsumen sebesar 97,571 % dan sisanya sebesar 2,429 % dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti. Jadi, dengan semakin baiknya pelaksanaan segmentasi pasar yang dilakukan oleh suatu perusahaan, diharapkan kesetiaan konsumen akan meningkat pula dari waktu ke waktu.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 07 Mar 2016 09:54 |
| Last Modified: | 07 Mar 2016 09:54 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19150 |
Actions (login required)
 |
View Item |
