Benyamin, Yorris Ekfan (0952050) (2013) Pengaruh Brand Trust dan Brand Equity terhadap Consumer Loyalty (Studi pada Konsumen Sari Roti di Universitas Kristen Maranatha Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0952050_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (184Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0952050_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (998Kb) |
|
|
Text
0952050_chapter1.pdf - Accepted Version Download (227Kb) | Preview |
|
|
Text
0952050_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (364Kb) |
|
|
Text
0952050_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (260Kb) |
|
|
Text
0952050_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (438Kb) |
|
|
Text
0952050_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (203Kb) | Preview |
|
|
Text
0952050_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (249Kb) |
|
|
Text
0952050_References.pdf - Accepted Version Download (199Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand trust dan brand equity terhadap consumer loyalty pada konsumen Sari Roti. Dalam Penelitian ini mengumpulkan data menggunakan pengambilan sampel non-probabiliy sampling dimana tekniknya menggunakan purposive sampling yang merupakan pemilihan sampel secara acak dengan pertimbangan tertentu. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 310 responden. Analisis data dilakukan dengan uji validitas, reliabilitas dan uji hipotesis menggunakan regresi linear berganda. Untuk uji validitas dapat dikatakan valid apabila hasil KMO > 0,05 dan faktor loading sebesar > 0,4. Dari hasil KMO menunjukan nilai 0,826 > 0,05 sehingga data tersebut memiliki kecukupan sampel, lalu untuk uji reliabilitas dapat dikatakan reliabel apabila hasil cronbach’s alpha > 0,6. Dari hasil cronbach’s alpha menunjukan ketiga variabel Brand Trust (BT), Brand Equity (BE), dan Consumer Loyalty (CL) tersebut memiliki nilai lebih dari 0,60. Hasil penelitian berdasarkan uji secara parsial menunjukan bahwa terdapat pengaruh parsial antara Brand Trust (BT) dan Brand Equity (BE) terhadap Consumer Loyalty dengan nilai sig (p value) = 0,000. Sedangkan hasil penelitian secara simultan/bersama-sama Brand Trust (BT) dan Brand Equity (BE) terhadap Consumer Loyalty (CL) sebesar 29,3% dan sisanya sebesar 70,7% dipengaruhi faktor-faktor lain.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | brand trust, brand equity dan consumer loyalty |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 17 Feb 2016 08:53 |
| Last Modified: | 17 Feb 2016 08:53 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18813 |
Actions (login required)
 |
View Item |
