Dampak Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Keinginan Keluar dan Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Empiris pada Anggota Organisasi Kepolisian Resort "X" di Wilayah Jawa Barat)

Triyanto, Agus ( 0452368 ) (2008) Dampak Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Keinginan Keluar dan Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Empiris pada Anggota Organisasi Kepolisian Resort "X" di Wilayah Jawa Barat). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0452368_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (264Kb) | Preview
[img] Text
0452368_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (91Kb)
[img]
Preview
Text
0452368_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (352Kb) | Preview
[img] Text
0452368_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (365Kb)
[img] Text
0452368_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (325Kb)
[img] Text
0452368_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (378Kb)
[img]
Preview
Text
0452368_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (315Kb) | Preview
[img] Text
0452368_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (325Kb)
[img]
Preview
Text
0452368_References.pdf - Accepted Version

Download (304Kb) | Preview

Abstract

Untuk beberapa dekade, para peneliti organizational citizenhip behavior (OCB) telah menginvestigasi adanya dampak yang menyusun dan berpengaruh terhadap sinyal perilaku eksternal pada pekerjaan yang diakui kompensasinya sebagai sistem balas jasa formal organisasi. Tipe organization citizenship behavior (OCB) telah mulai memperlihatkan titik terang. Perilaku ini tidak lama menjadi hal sederhana yang dilakukan karyawan untuk menyenangkan atau menghayati atas pekerjaan mereka, tetapi tidak berdampak besar secara positif pada organisasi. Peneliti, seperti Konovsky & Pugh (1994; dalam Jewett & Scholar, 2003) telah memperlihatkan betapa pentingnya OCB untuk efektifitas organisasi, hanya faktor pentingnya OCB untuk efektifitas organisasi yang membuat OCB menjadi topik yang berkembang. Dampaknya telah diidentifikasi oleh begitu banyak peneliti yang termasuk ke dalam karakteristik kerelaan membantu dan konteks yang relevan dengan OCB adalah kepuasan kerja (Douglas, 2002) dan keinginan keluar (Khalid & Ali, 2005). OCB adalah sebuah ekspresi natural dan bagian konsensus dari pelepasan atribut individu atau ungkapan terima kasih atas kepuasan kerja dan kehidupanya. Ilmu pengetahuan secara alami membangun dan bekerja sama membentuk organizational citizenship behavior di dalam organisasi. Penelitian ini menginvestigasi sejauhmana hubungan antara OCB dengan kepuasan kerja dan keinginan keluar juga seberapa pengaruhnya OCB terhadap kedua sikap tersebut. Sampel penelitian ini adalah anggota organisasi kepolisian resort “X” di Jawa Barat, yang memiliki sebuah perilaku kerja sebagai abdi negara. Hasil menunjukan bahwa terdapat hubungan yang signifikan dan berpengaruh secara positif antara OCB dengan kepuasan kerja (mendukung hipotesis 1 & 3), dan keinginan keluar (tidak mendukung hipotesis 2 & 4).

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kata kunci: Organizational citizenship behavior, kepuasan kerja, keinginan keluar
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 15 Feb 2016 11:03
Last Modified: 15 Feb 2016 11:03
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18735

Actions (login required)

View Item View Item