Pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Pengguna Produk Apple (iPhone)

Azhar, Hilman Tsani (1152300) (2015) Pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Pengguna Produk Apple (iPhone). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1152300_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (40Kb) | Preview
[img] Text
1152300_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (84Kb)
[img]
Preview
Text
1152300_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (185Kb) | Preview
[img] Text
1152300_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1039Kb)
[img] Text
1152300_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (504Kb)
[img] Text
1152300_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (271Kb)
[img]
Preview
Text
1152300_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (210Kb) | Preview
[img] Text
1152300_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (49Kb)
[img]
Preview
Text
1152300_References.pdf - Accepted Version

Download (182Kb) | Preview

Abstract

Seiring dengan berkembangnya teknologi gadget saat ini, banyak sekali perusahaan elektronik yang terus mengembangkan produknya dengan tujuan untuk selalu menjadi pilihan konsumen dalam memenuhi kebutuhannya. Gaya hidup anak muda masa kini yang tidak pernah lupa untuk membawa gadget kesayangannya dan didukung oleh pertumbuhan produk smartphone memang luar biasa di dunia termasuk di Indonesia. Kecenderungan inilah yang menyebabkan keperluan akan gadget smartphone semakin meningkat bahkan menjadi kebutuhan hidup. Berkenaan dengan hal tersebut, maka penelitian ini mencoba untuk mengidentifikasi pengaruh Brand image serta brand trust terhadap brand loyalty produk pada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha yang menggunakan produk Apple iPhone. Sample yang digunakan menggunakan metode purposive sampling. Adapun yang menjadi sampel dari penelitian ini yaitu mahasiswa UKM yang menggunakan produk Apple yaitu iPhone. Model regresi berganda digunakan dalam penelitian ini sebagai model analisis data. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat pengaruh positif brand image dan brand trust terhadap brand loyalty sebesar 39,3%

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: brand image, brand trust, brand loyalty, loyalitas konsumen, iPhone
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 09 Feb 2016 08:08
Last Modified: 09 Feb 2016 08:08
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18517

Actions (login required)

View Item View Item