Pengaruh Asosiasi Merek Terhadap Respon Konsumen Pengguna Sabun Lux Di Universitas Kristen Maranatha, Bandung

Rismytha, Fransisca Alisa ( 0452138 ) (2009) Pengaruh Asosiasi Merek Terhadap Respon Konsumen Pengguna Sabun Lux Di Universitas Kristen Maranatha, Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0452138_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (296Kb) | Preview
	Text 0452138_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (79Kb)
Preview	Text 0452138_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (278Kb) | Preview
	Text 0452138_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (330Kb)
	Text 0452138_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (300Kb)
	Text 0452138_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (455Kb)
Preview	Text 0452138_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (239Kb) | Preview
	Text 0452138_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (344Kb)
Preview	Text 0452138_References.pdf - Accepted Version Download (252Kb) | Preview

Abstract

Merek merupakan personifikasi produk dalam persepsi konsumen. Merek juga merupakan asset kompetitif perusahaan yang bernilai tinggi, apalagi jika perusahaan bisa menjadikan merek itu kuat dan melekat dalam benak konsumen. Karena itu manajemen merek sangatlah penting. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah jaminan, identifikasi personal, identifikasi sosial, dan status berpengaruh terhadap respon konsumen. Ruang lingkup penelitian ini dibatasi hanya di Universitas Kristen Maranatha, Bandung. Dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner sebanyak 100 buah, dan yang menjadi respondennya adalah semua mahasiswa- mahasiswi Universitas Kristen Maranatha. Karakteristk responden yang digunakan adalah jenis kelamin, usia, pekerjaan, pendapatan, dan pengalaman menggunakan sabun mandi dengan merek Lux. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan program SPSS 11,5. Dari hasil pengolahan data dapat dilihat bahwa nilai Sig (α) pada jaminan sebesar 0,000 yang berarti Ho ditolak, dan dapat disimpulkan bahwa jaminan berpengaruh terhadap respon konsumen. Nilai Sig (α) pada identifikasi personal sebesar 0,032 yang berarti Ho ditolak, dan dapat disimpulkan bahwa identifikasi personal barpengaruh terhadap respon konsumen. Nilai Sig (α) pada identifikasi sosial sebesar 0,316 yang berarti Ho diterima, dan dapat disimpulkan bahwa identifikasi sosial tidak berpengaruh terhadap respon konsumen. Nilai Sig (α) pada status sebesar 0,000 yang berarti Ho ditolak, dan dapat disimpulkan bahwa status berpengaruh terhadap respon konsumen. Hasil penelitian secara keseluruhan menjelaskan bahwa asosiasi merek mempengaruhi respon konsumen sebesar 43,2% dan sisanya dipengaruhi oleh factor lain sebesar 56,8%.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	01 Dec 2015 09:52
Last Modified:	01 Dec 2015 09:52
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17672

Actions (login required)

View Item