Hanna, - (0651202) (2010) Komunikasi antara Atasan dan Bawahan sebagai Faktor Penunjang Keberhasilan Penerapan Balanced Scorecard sebagai Suatu Sistem Pengukuran Kinerja pada PT. Identitama Dhata Tangguh. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0651202_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (95Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
0651202_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (273Kb) |
|
|
Text
0651202_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (65Kb) | Preview |
|
|
Text
0651202_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (162Kb) |
|
|
Text
0651202_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (76Kb) |
|
|
Text
0651202_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Registered users only Download (161Kb) |
|
|
Text
0651202_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (35Kb) | Preview |
|
|
Text
0651202_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (81Kb) |
|
|
Text
0651202_References.pdf - Accepted Version Download (44Kb) | Preview |
Abstract
Dalam perkembangan dunia sekarang ini, persaingan dalam sektor ekonomi semakin ketat. Perusahaan-perusahaan berusaha untuk mendapatkan kemenangan dalam persaingan tersebut. Manajemen perlu menjalankan fungsi seperti pengendalian agar strategi perusahaan dapat tercapai. Keberhasilan perusahaan dapat diketahui dengan pengukuran kinerja. Banyak perusahaan yang melakukan pengukuran kinerja hanya berdasarkan pada informasi keuangan, namun banyak ketidakpuasan yang dialami perusahaan. Oleh karena itu muncul konsep baru yaitu Balanced Scorecard yang pengukuran kinerjanya melihat dari beberapa perspektif, seperti perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, perspektif proses bisnis internal. Komunikasi antara atasan dengan bawahan sangat mempengaruhi kinerja sebuah perusahaan. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk melakukan penelitian untuk mengetahui sejauh mana komunikasi antara atasan dengan bawahan mendukung keberhasilan Balanced Scorecard sebagai pengukur kinerja di PT. Identitama Dhata Tangguh. Pengumpulan data dilakukan dengan penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan, yaitu dengan melakukan pengamatan dan menyebarkan kuesioner dengan pihak-pihak yang berwenang dan kompeten. Metodelogi penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif. Dalam penelitian ini yang menjadi variabel terikat (Y) adalah keberhasilan Balanced Scorecard sebagai suatu sistem pengukuran kinerja pada PT. Identitama Dhata Tangguh dan variabel bebas (X) adalah komunikasi antara atasan dan bawahan. Hasil penelitian menunjukkan hasil regresi : y = 0.822 + 0.775 dengan taraf signifikansi α = 0.014, artinya komunikasi antara atasan dan bawahan merupakan faktor penunjang keberhasilan Balanced Scorecard sebagai suatu sistem pengukuran kinerja pada PT. Identitama Dhata Tangguh atau sama artinya dengan tidak ditolak atau diterima. Koefisien variabel X yang positif sebesar 0.775 menunjukkan bahwa dengan adanya komunikasi yang baik antara atasan dan bawahan meningkatkan kesuksesan penerapan Balanced Scorecard sebagai pengukur kinerja pada PT. Identitama Dhata Tangguh Untuk penelitian lebih lanjut, faktor pendukung keberhasilan penerapan Balanced Scorecard bisa ditambahkan atau dikembangkan dengan faktor pendukung lain selain komunikasi, misalnya faktor budaya organisasi dan lain-lain.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting |
| Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 06 May 2015 10:34 |
| Last Modified: | 06 May 2015 10:34 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/12214 |
Actions (login required)
 |
View Item |
