Pengaruh Audit Operasional terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan Rawat Inap di Rumah Sakit (Studi Kasus pada Rumah Sakit Ibu dan Anak Limijati Bandung)

Jesica, - (1051103) (2014) Pengaruh Audit Operasional terhadap Efektivitas Pelayanan Kesehatan Rawat Inap di Rumah Sakit (Studi Kasus pada Rumah Sakit Ibu dan Anak Limijati Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1051103_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (122Kb) | Preview
[img] Text
1051103_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (408Kb)
[img]
Preview
Text
1051103_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (248Kb) | Preview
[img] Text
1051103_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (331Kb)
[img] Text
1051103_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (293Kb)
[img] Text
1051103_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (543Kb)
[img]
Preview
Text
1051103_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (91Kb) | Preview
[img] Text
1051103_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (115Kb)
[img]
Preview
Text
1051103_References.pdf - Accepted Version

Download (95Kb) | Preview

Abstract

Terdapat kasus mengenai masalah profesionalisme rumah sakit yang menyebabkan terjadinya hal yang tidak diinginkan. Di Indonesia, malpraktik medis yang dibawa ke proses hukum pidana terbilang tidak umum atau sangat sedikit sehingga yang tak terungkap ke permukaan diyakini jauh lebih banyak. Melihat masalah yang terjadi tersebut, maka audit operasional diperlukan dalam organisasi berorientasi laba maupun nirlaba. Pelaksanaan audit operasional tersebut sangat berhubungan erat dengan efisiensi dan efektivitas. Karena itu penelitian ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh audit operasional terhadap efektivitas pelayanan kesehatan rawat inap di Rumah Sakit Ibu Anak Limijati. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif asosiatif, data yang dihimpun melalui kuesioner. Dengan jumlah populasi 62 orang, dan sampel 30 orang. Kuesioner yang disebar sebanyak 45, yang kembali 32, tidak kembali 13, dan yang dapat diolah 30. Maka dari itu 71.11% persentase jumlah pengembalian kuesioner. Berdasarkan pengujian hipotesis secara parsial maupun simultan diperoleh bahwa audit operasional memiliki pengaruh sebesar 98.4% dalam meningkatkan efektivitas pelayanan kesehatan rawat inap pada Rumah Sakit Ibu Anak Limijati sementara sisanya sebesar 1.6% merupakan pengaruh dari faktor-faktor lain yang tidak diteliti, seperti struktur organisasi, kedisplinan pegawai dan sumber daya manusia.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Audit Operasional, Efektivitas, Pelayanan Kesehatan, Rawat Inap, Rumah Sakit
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions: Faculty of Economics > 51 Accounting Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 22 Jan 2015 08:32
Last Modified: 22 Jan 2015 08:32
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/9352

Actions (login required)

View Item View Item