Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior Pada Pengurus Komisi Pemuda Gereja "X" di Kota Bandung

Stephen, Josua (0430276) (2009) Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior Pada Pengurus Komisi Pemuda Gereja "X" di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0430276_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (305Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0430276_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (331Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0430276_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (333Kb) | Preview
[img] Text
0430276_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (351Kb)
[img] Text
0430276_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (307Kb)
[img] Text
0430276_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (299Kb)
[img]
Preview
Text
0430276_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (246Kb) | Preview
[img] Text
0430276_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (365Kb)
[img]
Preview
Text
0430276_References.pdf - Accepted Version

Download (236Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk memperoleh gambaran mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada pengurus Komisi Pemuda gereja ”x” di Kota Bandung. Pengurus Komisi Pemuda gereja ”x” memiliki peranan sentral dalam pelayanan terhadap jemaat di dalam gereja ”x”, dikarenakan gereja ”x” mayoritas jemaatnya adalah Pemuda. Menurut Organ (1988), OCB adalah perilaku individu yang bukan merupakan tugasnya (discretionary), tidak diarahkan dan tidak terkait dengan system reward, dan dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi fungsi dari organisasi. (Organ, 1988 : 3). Podsakoff, MacKenzie, Moorman, dan Fetter (1990) membagi OCB ke dalam 5 dimensi yaitu Altruism, Conscientiousness, Sportsmanship, Courtesy, dan Civic Virtue. Penelitian ini dikelompokkan ke dalam penelitian deskriptif. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 20 orang, yang kesemuanya adalah pengurus Komisi Pemuda gereja “x”. Alat ukur yang digunakan adalah kuesioner yang dimodifikasi dari alat ukur Organizational Citizenship Behavior yang dibuat oleh Podsakoff, Mackenzie, Moorman, dan Fetter pada tahun 1990. Kuesioner yang digunakan adalah self administrated questioner yaitu kuesioner yang diisi sendiri oleh responden. Uji validitas yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan expert validity dari 2 dosen sebagai expert. Uji reliabilitas menggunakan rumus Alpha Cronbach dengan hasil 0,567. Data hasil penelitian diolah menggunakan teknik distribusi frekuensi dan tabulasi silang. Hasil dari penelitian ini menunjukkan 75 % pengurus Komisi Pemuda gereja “x” di Kota Bandung memiliki OCB yang tergolong rendah dan diantaranya 53,3% memiliki dimensi altruism yang tergolong rendah, 73,3 % memiliki concientiousness yang tergolong rendah, 46,7 % pada dimensi sportsmanship rendah, 60 % memiliki dimensi courtesy dan civic virtue yang rendah pula. Dapat disimpulkan dari hasil penelitian bahwa pengurus Komisi Pemuda gereja “x” yang memiliki OCB rendah. Peneliti mengajukan saran untuk mengadakan training OCB untuk para pengurus Komisi Pemuda gereja “x”. peneliti juga mengajukan saran dalam penelitian selanjutnya diharapkan dapat menyertakan secara lengkap faktor – faktor yang mendasari munculnya OCB. Selain itu juga dapat diteliti kaitan antara faktor personality dan dimensi – dimensi dalam OCB.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 05 Dec 2014 10:03
Last Modified: 05 Dec 2014 10:03
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/8564

Actions (login required)

View Item View Item