Overcoming The Unpleasant Working Environment in The Front Office Department in G.H. Universal Hotel

Ryandi, Adriel ( 0943006 ) (2012) Overcoming The Unpleasant Working Environment in The Front Office Department in G.H. Universal Hotel. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0943006_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (58Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0943006_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (82Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0943006_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (90Kb) | Preview
[img] Text
0943006_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (94Kb)
[img] Text
0943006_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (104Kb)
[img]
Preview
Text
0943006_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (82Kb) | Preview
[img] Text
0943006_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (123Kb)
[img]
Preview
Text
0943006_References.pdf - Accepted Version

Download (114Kb) | Preview

Abstract

Dalam tugas akhir ini saya membahas masalah yang saya alami selama saya bekerja di Hotel G.H. Universal. Di sana saya berperan sebagai Guest Relation Officer. Selama saya bekerja di Hotel G.H. Universal, saya mengalami masalah berkaitan dengan lingkungan kerja yang tidak nyaman. Lingkungan kerja yang tidak nyaman tersebut disebabkan oleh dua hal. Pertama, atasan saya memperlakukan saya dengan tidak baik. Kedua, saya harus mengerjakan pekerjaan yang tidak tercantum dalam daftar pekerjaan saya. Lingkungan kerja yang tidak nyaman tersebut mengakibatkan saya kurang termotivasi saat bekerja, dan saya ingin berhenti bekerja dari Hotel G.H Universal. Untuk mengatasi masalah yang saya hadapi, ada tiga solusi yang saya miliki. Solusi yang pertama adalah saya berusaha menyesuaikan diri saya dengan standar kerja di Hotel G.H. Universal. Solusi kedua adalah saya memaksakan diri untuk tetap bekerja di sana. Solusi yang ketiga adalah saya memutuskan untuk berhenti bekerja dari Hotel G.H. Universal. Sebagai solusi terbaik, saya memutuskan untuk memakai solusi pertama dan kedua karena dengan beradaptasi, saya dapat memahami lingkungan kerja di sana dan dengan memaksakan diri untuk bekerja di sana, saya dapat belajar untuk dapat menahan diri saya dalam lingkungan pekerjaan yang tidak nyaman. Saya tidak memilih solusi ketiga karena pelaksanaan solusi tersebut membuat saya harus beradaptasi di lingkungan kerja yang baru, dan proses adaptasi tersebut tidaklah mudah.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: P Language and Literature > PE English
Divisions: Faculty of Letters > 43 Diploma Program for English
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 18 Nov 2014 10:35
Last Modified: 18 Nov 2014 10:35
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/8229

Actions (login required)

View Item View Item