Usulan Strategi Meningkatkan Penjualan Tinta Kertas Untuk Percetakan Di PD Warna Harapan (Studi Kasus : PD Warna Harapan Jl.Srigunting No.7,Semarang)

Saputro, Adityawan ( 0823091 ) (2012) Usulan Strategi Meningkatkan Penjualan Tinta Kertas Untuk Percetakan Di PD Warna Harapan (Studi Kasus : PD Warna Harapan Jl.Srigunting No.7,Semarang). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0823091_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (85Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0823091_Appendices.pdf - Accepted Version

Download (184Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0823091_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (47Kb) | Preview
[img] Text
0823091_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (267Kb)
[img] Text
0823091_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (206Kb)
[img] Text
0823091_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (165Kb)
[img] Text
0823091_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1011Kb)
[img]
Preview
Text
0823091_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (464Kb) | Preview
[img] Text
0823091_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (97Kb)
[img]
Preview
Text
0823091_References.pdf - Accepted Version

Download (6Kb) | Preview

Abstract

PD Warna Harapan yang berlokasi di jl Srigunting no 7 Semarang merupakan supplier tinta DIC (Dainipon Ink Chemicals) yang mendistribusikan produk ke percetakan dan toko-toko yang menjual alat percetakan untuk wilayah Jawa Tengah. Terdapat 3 macam produk tinta yang dijual oleh PD Warna Harapan yaitu tinta khusus kertas, plastik dan kaleng. Sejak tahun 2006-2011 perusahaan mengalami penurunan sebesar 2% setiap tahunnya untuk tinta kertas. Tujuan penelitian adalah mendapatkan strategi yang tepat dilihat dari karakteristik konsumen dan keadaan yang sedang dialami perusahaan baik internal maupun eksternal. Variabel penelitian kuesioner menggunakan bauran pemasaran 7P yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence berdasarkan teori R. Lupiyoadi. Kuesioner pendahuluan dibagikan kepada 30 konsumen PD Warna Harapan, kuesioner dinyatakan sah apabila lebih dari 50 % responden menyatakan variabel yang dipaparkan penting dan hasilnya semua variabel dinyatakan sah. Kuesioner terdiri dari 2 bagian, bagian 1 untuk menentukan profil dan karakteristik responden yang akan didapatkan segmentasi, targeting dan positioning. Pada bagian 2 diolah dengan menggunakan uji hipotesis ketidakpuasan dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengetahui prioritas perbaikan yang dilakukan perusahaan. Pada kuesioner penelitian, responden berjumlah 59 dimana semua responden adalah konsumen PD Warna Harapan yang melakukan transaksi pada periode 2012. Untuk mendapatkan strategi, pengolahannya menggunakan matriks IFE, EFE dan IE untuk mengetahui kondisi internal dan eksternal yang sedang dihadapi perusahaan dan hasilnya perusahaan berada pada tahap growth. Serta matriks Strenght Weakness Opportunities Threaths (SWOT) yang menghasilkan strategi dengan mempertimbangkan kondisi internal perusahaan dan eksternal yang sedang dihadapi perusahaan. Cara mendapatkan data adalah dengan wawancara dengan 1 orang dari 3 orang bagian marketing agar mendapatkan strategi perusahaan. Target pasar perusahaan adalah konsumen yang membeli dalam skala <50kg dan 50 kg-100 kg dengan cara pembayaran konsumen dengan kartu kredit ataupun cash dan memberikan kemudahan konsumen dalam melakukan pembayaran yaitu dengan sistem angsuran. Sedangkan positioningnya agar dapat lebih mengenalkan produk tinta yang berkualitas adalah “easy process and understand your desire, your printing solutions”. Usulan didapatkan dari matriks SWOT dengan melihat kembali matriks IPA dan uji hipotesis sebagai prioritas usulan. Usulan yang diberikan yaitu memberikan harga di bawah pesaing, garansi jika produk rusak, garansi jika terjadi keterlambatan pengiriman, menerapkan metode peramalan, menyediakan fasilitas dalam melakukan pembayaran, biaya pengiriman lebih murah, memberikan diskon, memberikan pelatihan pada karyawan dalam memasarkan produk, menyesuikan upah karyawan sesuai dengan UMR, dan menyediakan gambar-gambar produk yang dijual oleh PD Warna Harapan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Engineering > 23 Industrial Engineering Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 30 Apr 2014 09:29
Last Modified: 30 Apr 2014 09:29
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/5534

Actions (login required)

View Item View Item