Pengaruh Brand Image dan Service Quality Terhadap Purchase Intention Produk H&M di Paskal 23 Bandung

Tarigan, Mondan Ardi Brammantio (1452207) (2020) Pengaruh Brand Image dan Service Quality Terhadap Purchase Intention Produk H&M di Paskal 23 Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1452207_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (385Kb) | Preview
[img] Text
1452207_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (521Kb)
[img]
Preview
Text
1452207_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (510Kb) | Preview
[img] Text
1452207_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (727Kb)
[img] Text
1452207_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (490Kb)
[img] Text
1452207_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1058Kb)
[img]
Preview
Text
1452207_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (126Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1452207_Cover.pdf - Accepted Version

Download (239Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1452207_References.pdf - Accepted Version

Download (258Kb) | Preview

Abstract

Kebutuhan akan sandang merupakan salah satu kebutuhan pokok dari manusia, dengan bertambahnya jumlah manusia tentunya membuat kebutuhan akan sandang tidak pernah ada habisnya. Melihat permintaan akan produk dari sandang yang tidak ada habisnya ini menyebabkan banyaknya perusahaan yang bergerak di bidang sandang berkembang semakin pesat. Hal ini dapat dilihat dengan banyaknya produk-produk pakaian yang inovatif dan berkualitas serta memiliki berbagai penggemar dari berbagai fashion yang setia. Riset ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand image dan service quality terhadap purchase intention dari konsumen outlet H&M di Bandung. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa fakultas Ekonomi dari Universitas Kristen Maranatha Bandung dan untuk sampel dari penelitian yang dilakukan adalah mahasiswa fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung yang pernah melakukan transaksi maupun mendapatkan pelayanan dari H&M Paskal 23 Bandung. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh brand image terhadap purchase intention secara parsial. Terdapat pengaruh antara service quality terhadap purchase intention secara parsial. Terdapat pengaruh brand image dan service quality terhadap purchase intention secara simultan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Citra merek, Kualitas pelayanan, Minat beli, H&M Paskal 23 Bandung
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 10 Jan 2022 08:36
Last Modified: 10 Jan 2022 08:36
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/29229

Actions (login required)

View Item View Item