Dewi, Adinda Kusuma (1551096) (2019) Pengaruh Total Quality Management dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan (studi kasus pada bank BRI syariah Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1551096_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (219Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1551096_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (745Kb) |
|
|
Text
1551096_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (144Kb) | Preview |
|
|
Text
1551096_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (535Kb) |
|
|
Text
1551096_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (203Kb) |
|
|
Text
1551096_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (764Kb) |
|
|
Text
1551096_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (40Kb) | Preview |
|
|
Text
1551096_Cover.pdf - Accepted Version Download (188Kb) | Preview |
|
|
Text
1551096_References.pdf - Accepted Version Download (147Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh total quality management dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan (studi kasus pada Bank BRI Syariah Bandung). Jenis penelitian yang digunakan adalah causal explanatory dengan pengambilan populasi yang berjumlah 54 orang yang merupakan karyawan bank BRI Syariah Bandung. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Total quality management, gaya kepemimpinan dan kinerja karyawan diperoleh melalui kuesioner. Dimana, TQM sangat penting karena dengan perbaikan terus menerus pada kualitas dalam suatu organisasi akan mencapai kualitas yang terbaik pada aspek organisasi melalui proses manajemen dan gaya kepemimpinan yang baik dari pemimpin akan meningkatkan kualitas karyawan pada perusahaan tersebut. Ini artinya bahwa segi TQM dan gaya kepemimpinan dalam perusahaan telah berhasil menghasilkan kinerja karyawan yang berkualitas baik. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan program SPSS Versi 22. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa total quality management berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Total quality management dan gaya kepemimpinan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Total Quality Management, Gaya Kepemimpinan dan Kinerja Karyawan. |
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce |
| Divisions: | Faculty of Economics > 51 Accounting Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 10 Apr 2019 06:13 |
| Last Modified: | 10 Apr 2019 06:13 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/26380 |
Actions (login required)
 |
View Item |
