Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Pelanggan

Kurniawan, Jerremia (1352114) (2018) Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Loyalitas Pelanggan. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1352114_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (256Kb) | Preview
[img] Text
1352114_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (638Kb)
[img]
Preview
Text
1352114_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (254Kb) | Preview
[img] Text
1352114_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (580Kb)
[img] Text
1352114_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (631Kb)
[img] Text
1352114_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (670Kb)
[img]
Preview
Text
1352114_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (139Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1352114_Cover.pdf - Accepted Version

Download (340Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1352114_References.pdf - Accepted Version

Download (220Kb) | Preview

Abstract

Menciptakan Loyalitas konsumen, perusahaan harus lebih memperhatikan kembali aspek-aspek pemasaran yang ada baik itu dari produk (product), harga (price), tempat (place), dan promosi (promotion) atau yang biasa kita singkat menjadi Bauran Pemasaran (Marketing mix). Karena dari ke empat faktor tersebut dapat membuat strategi-strategi yang tepat dalam membangun loyalitas kosumen sekaligus memperbanyak keuntungan dengan membuat konsumen-konsumen yang baru. Oleh karena itu Marketing Mix sangatlah cocok untuk menciptakan loyalitas konsumen karena Marketing Mix menggunakan kombinasi- kombinasi dalam melakukan strategi-strategi. Berdasarkan hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa variabel produk (X1), harga (X2), promosi (X3), tempat (X4) berpengaruh terhadap Loyalitas pelanggan (Y). Secara parsial diperoleh hasil bahwa variabel produk (X1) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan (Variabel Y). Harga (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan (Variabel Y). Promosi (X3) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan (Variabel Y) dan tempat (X4) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan (Variabel Y). Variabel yang paling berpengaruh terhadap loyalitas adalah promosi.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: bauran pemasaran, loyalitas pelanggan
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 30 Nov 2018 09:02
Last Modified: 30 Nov 2018 09:02
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/25116

Actions (login required)

View Item View Item