Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Departemen Program dan Perencanaan Aerocopter Perusahaan "X" di Kota Bandung

Rossalinne, Avrilianty E.D. (1030200) (2017) Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Departemen Program dan Perencanaan Aerocopter Perusahaan "X" di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1030200_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (336Kb) | Preview
[img] Text
1030200_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (1401Kb)
[img]
Preview
Text
1030200_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (311Kb) | Preview
[img] Text
1030200_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (355Kb)
[img] Text
1030200_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (413Kb)
[img] Text
1030200_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (393Kb)
[img]
Preview
Text
1030200_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (219Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1030200_Cover.pdf

Download (269Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1030200_References.pdf

Download (207Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran mengenai derajat OCB pada karyawan Departemen Program dan Perencanaan Aerocopter Perusahaan “X” melalui kelima dimensi OCB yaitu altruism, conscientiousness, Sportmanship, Courtesy, dan Civic Virtue serta kaitannya dengan faktor – faktor yang mempengaruhinya. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan teknik survey. Sampel yang memenuhi karakteristik penelitian ini berjumlah 120 orang. Penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner, yang ditutunkan berdasarkan teori mengenai OCB (Organ, 1988). Peneliti menemukan validitas alat ukur yang digunakan berkisar antara 0,314 sampai 0,802. Reliabilitas diukur menggunakan alpha cronbach, dengan nilai 0. 920. Berdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa dari 120 karyawan, terdapat 89,2% karyawan memiliki derajat yang tinggi dan 10,8% memiliki derajat yang rendah dari OCB. Peneliti menemukan bahwa agreeableness dan morale sebagai faktor internal dan karakteristik pemimpin sebagai faktor eksternal yang dapat meningkatkan OCB pada para responden yang diteliti. Peneliti menyarankan untuk tetap menjaga dimensi civic virtue, melakukan berbagai aktivitas yang dapat meningkatkan faktor Agreeableness, morale dan kualitas hubungan antara pemimpin dengan anggotanya. Selain itu diperlukan meningkatkan dimensi sportmanship, dengan rutin melakukan aktivitas yang dapat mendorong pengertian individu terhadap kenyataan nyata yang dihadapi oleh perusahaan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Organizational Citizenship Behavior, karyawan Departemen program dan perencanaan perusahaan “X” , Bandung
Subjects: B Philosophy. Psychology. Religion > B Philosophy (General)
Divisions: Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 26 Sep 2017 05:13
Last Modified: 26 Sep 2017 05:13
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/23291

Actions (login required)

View Item View Item