Yanuarti K., Mira (1030196) (2016) Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Departemen Machining PT. "X" di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1030196_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (340Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1030196_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1385Kb) |
|
|
Text
1030196_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (357Kb) | Preview |
|
|
Text
1030196_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (284Kb) |
|
|
Text
1030196_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (341Kb) |
|
|
Text
1030196_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (281Kb) |
|
|
Text
1030196_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (230Kb) | Preview |
|
|
Text
1030196_Cover.pdf - Accepted Version Download (853Kb) | Preview |
|
|
Text
1030196_References.pdf - Accepted Version Download (208Kb) | Preview |
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah memperoleh gambaran mengenai derajat Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan Departemen Machining PT. “X” melalui kelima dimensi OCB yaitu Altruism, Conscientiousness, Sportmanship, Courtesy, dan Civic Virtue serta kaitannya dengan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Metode Penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif deskriptif dengan teknik survey. Sampel yang memenuhi karakteristik penelitian ini berjumlah 184 orang. Penelitian ini menggunakan instrumen kuesioner, yang diturunkan berdasarkan teori mengenai OCB (Organ, 1988). Peneliti menemukan validitas alat ukur yang digunakan berkisar antara 0,308 sampai 0,758. Reliabilitas diukur menggunakan alpha cronbach, dengan nilai 0.875. Berdasarkan hasil penelitian, dapat ditarik kesimpulan bahwa dari 184 karyawan, terdapat 52,2% karyawan memiliki derajat yang tinggi dan 47,8% memiliki derajat yang rendah dari OCB. Peneliti menemukan bahwa Openess, Fairness dan Satisfaction sebagai faktor internal dan karakteristik pemimpin sebagai faktor ekstenal yang dapat meningkatkan OCB pada para responden yang diteliti. Peneliti menyarankan pada peneliti selanjutnya untuk dapat memggunakan kuesioner yang telah dibuat, menggunakan berbagai metode penelitian yang bervariasi, dan menggunakan metode longitudinal atau dengan melakukan penelitian lanjutan studi korelasi mengenai OCB dengan variabel kepuasan kerja dan rasa keadilan yang dimiliki oleh para responden, maka akan dapat dilihat bagaimana pengaruh yang dimiliki oleh kedua variabel tersebut terhadap variabel OCB. Peneliti juga memberikan saran praktis untuk dapat tetap menjaga dimensi courtesy, melakukan berbagai aktivitas yang dapat meningkatkan faktor Openess, fairness, satisfaction, dan kualitas hubungan antara pemimpin dengan anggotanya. Selain itu diperlukan meningkatkan dimensi sportmanship, dengan rutin melakukan aktivitas yang dapat mendorong pengertian individu terhadap keadaan nyata yang dihadapi oleh perusahaan.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Organizational Citizenship Behaviour, Karyawan Departemen Machining, Kota Bandung |
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BF Psychology |
| Divisions: | Faculty of Psychology > 30 Bachelor of Psychology Program |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 24 Feb 2017 06:42 |
| Last Modified: | 24 Feb 2017 06:42 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/21728 |
Actions (login required)
 |
View Item |
