Pengaruh Personal Selling Dalam Meningkatkan Minat Beli Calon Nasabah Pada PT.Asuransi AIA Indonesia Cabang Bandung

Sadikin, Teddy ( 0152309 ) (2006) Pengaruh Personal Selling Dalam Meningkatkan Minat Beli Calon Nasabah Pada PT.Asuransi AIA Indonesia Cabang Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0152309_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (157Kb) | Preview
[img] Text
0152309_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (13Mb)
[img]
Preview
Text
0152309_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (222Kb) | Preview
[img] Text
0152309_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (323Kb)
[img] Text
0152309_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (253Kb)
[img] Text
0152309_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (348Kb)
[img]
Preview
Text
0152309_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (110Kb) | Preview
[img] Text
0152309_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (165Kb)
[img]
Preview
Text
0152309_References.pdf - Accepted Version

Download (67Kb) | Preview

Abstract

Membeli asuransi adalah membeli perlindungan. Sayangnya ide mengenai jasa asuransi di Indonesia belum dapat diterima sepenuhnya dan belum dapat diterapkan dengan baik. Bahkan orang banyak berpikir bahwa asuransi merupakan tambahan beban keuangan karena premi yang harus dibayar tiap periode yang pembayarannya cukup disiplin dan ketat. Namun pendapat ini berubah akibat kerusuhan-kerusuhan yang terjadi pada bulan Mei 1998. Asuransi seakan bangkit dari kritis. Muncul persaingan antar perusahaan asuransi. Diperlukan suatu strategi penjualan yang tepat untuk survive dalam bisnis PT. Asuransi AIA Indonesia cabang Bandung memakai strategi personal selling dalam menyiasati bisnisnya. Agen-agen PT. Asuransi AIA Indonesia cabang Bandung sebagai alat personal selling dimotivasi dan dilatih sedemikian rupa sehingga dapat mengkomunikasikan perusahaan dan produknya dengan baik kepada konsumen. Tanpa komunikasi sangatlah sulit menjual jasa. Dengan personal selling terjadi komunikasi dua arah antara agen dan konsumen. Sebenarnya personal selling merupakan salah satu dari promotion mix, namun kenyataan di lapangan, khususnya PT. Asuransi AIA Indonesia cabang Bandung, faktor personal selling inilah yang dominan diantara promotion mix yang lainya seperti misalnya public relations, advertising, direct marketing. Dalam penelitian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 40 responden lalu melakukan analisis secara kualitatif dengan melakukan persentase frekuensi lalu setelah itu mendeskripsikannya dalam tabel yang sistematis dengan bahasa yang jelas. Selain itu, penulis juga melakukan analis kuantitatif dengan menggunakan pengujian statistik. Pengujian koefesien korelasi dipakai untuk melihat bagaimana hubungan personal selling (X) dengan minat beli (Y). Diperoleh nilai koefisien korelasi sebesar 0.910 yang termasuk dalam high association yang berarti hubungan positif antara variabel X dan Y tersebut kuat menuju sempurna. Setelah itu dilakukan uji koefisien deteminasi diperoleh sebesar 83% yang menyatakan personal selling memberikan kontribusi dalam meningkatkan minat beli pada calon nasabah PT. Asuransi AIA Indonesia cabang Bandung sebesar 83 %. Terakhir dilakukan uji t untuk menguji hipotesis, melalui uji t didapat hasil thitung =13.523 dan hasil thitung > ttabel, yang berarti “Kinerja Personal Selling PT. Asuransi AIA Indonesia berpengaruh terhadap peningkatan minat beli nasabah PT. Asuransi AIA Indonesia cabang Bandung”.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 21 Mar 2016 10:09
Last Modified: 21 Mar 2016 10:09
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/19474

Actions (login required)

View Item View Item