Analisis Pengelompokkan Konsumen Berdasarkan Motivasi Berbelanja Hedonik (Studi Kasus Di Rangkas Bandung)

Agustina, Dwiyani ( 0452423 ) (2009) Analisis Pengelompokkan Konsumen Berdasarkan Motivasi Berbelanja Hedonik (Studi Kasus Di Rangkas Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0452423_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (282Kb) | Preview
[img] Text
0452423_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (134Kb)
[img]
Preview
Text
0452423_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (301Kb) | Preview
[img] Text
0452423_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (382Kb)
[img] Text
0452423_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (468Kb)
[img] Text
0452423_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (411Kb)
[img]
Preview
Text
0452423_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (274Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0452423_Cover.pdf - Accepted Version

Download (364Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0452423_References.pdf - Accepted Version

Download (260Kb) | Preview

Abstract

Perilaku konsumen merupakan ilmu yang mempelajari mengenai bagaimana tindakan yang diambil pelanggan dalam mendapatkan produk, motivasi yang mendasari pelanggan dalam mendapatkan produk, yang dibeli dan dikonsumsi. Oleh karena itu, faktor motivasi merupakan elemen penting dalam perilaku konsumen yang mempengaruhi keputusan membeli dan mengkonsumsi produk dan jasa. Penelitian ini dilakukan di RANGKAS Bandung dengan menggunakan 199 responden. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan menggunakan metode survey yang menyebarkan kuesioner dan berisi mengenai: usia, jenis kelamin, dan pendidikan terakhir sebagai variabel karakteristik individu; serta 6 (enam) dimensi motivasi belanja hedonik yang diadopsi dari Arnold dan Reynold (2003). Alat analisis yang digunakan dalam metode ini adalah metode Clustering Non-Hirarchical (K-Mens). Dalam penelitian ini menunjukkan bahwa 4 (empat) kelompok motivasi belanja hedonik. Kelompok pertama yaitu Value Shopping responden lebih mengutamakan nilai dan manfaat yang diperoleh ketika berbelanja di RANGKAS Bandung. Kelompok kedua yaitu Adventure Shopping, Value Shopping, Role Shopping, Idea Shopping, dan Gratification Shopping dimana responden lebih mementingkan nilai dan suasana menyenangkan ketika berbelanja. mode dan trend yang terbaru dalam berbelanja. Kelompok ketiga dan keempat dimensi Idea Shopping, dimana konsumen mengikuti trend dan mencari informasi agar selalu tampil up to date.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Kata-kata kunci : Motivasi, Hedonik
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 19 Feb 2016 10:04
Last Modified: 19 Feb 2016 10:04
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18906

Actions (login required)

View Item View Item