Fadilah, Marwan Eka (1252233) (2016) Pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Bimbingan Belajar Ganesha Operation Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1252233_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (145Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1252233_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (572Kb) |
|
|
Text
1252233_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (148Kb) | Preview |
|
|
Text
1252233_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (521Kb) |
|
|
Text
1252233_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (369Kb) |
|
|
Text
1252233_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (563Kb) |
|
|
Text
1252233_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (117Kb) | Preview |
|
|
Text
1252233_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (477Kb) |
|
|
Text
1252233_References.pdf - Accepted Version Download (118Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Trust terhadap Brand Loyalty pada Bimbingan Belajar Ganesha Operation Bandung.Pendidikan menjadi kebutuhan pokok bagi masyarakat.Setiap orang berlomba-lomba untuk memberikan pendidikan yang terbaik bagi putra-putrinya.Bisnis bimbel atau bimbingan belajar semakin berkembang luas dengan potensi pasar yang terus terbuka.Usaha les privat bimbel atau les privat mapel mata pelajaran menjadi sangat fenomenal sejak salah satu pioneer lembaga pendidikan non formal berjaya, sebut saja Primagama, Neutron dan Ganesha. Sejak saat itu muncul banyak sekali lembaga pembelajaran yang lainnya. Apabila sebuah merek dari ganesha operation begitu mempengaruhi tingkat kepercayaan orang tua siswa untuk memasukan anak nya untuk mengikuti bimbingan belajar di ganesha operation maka merek mampu memenuhi harapan konsumen atau bahkan melebihi harapan konsumen dan memberikan jaminan kualitas pada setiap kesempatan penggunanya, serta Ganesha Operation tersebut diproduksi oleh perusahaan yang memiliki reputasi, maka konsumen akan semakin yakin dengan pilihannya dan konsumen akan memiliki kepercayaan pada merek, menyukai merek, serta menganggap merek tersebut sebagai bagian dari dirinya. Dengan demikian , kesetiaan merek akan lebih mudah untuk dibentuk dan perusahaan akan memiliki nama merek yang memiliki kesetiaan konsumen yang kuat. Berkenaan dengan hal tersebut, maka penelitian ini mencoba mengidentifikasi pengaruhnya kepercayaan merek dari Bimbingan Belajar Ganesha Operation Bandung terhadap loyalitas merek mereka.Sampel yang diambil dengan menggunakan metode purposive sampling.Adapun yang yang menjadi sampel dari penelitian ini yaitu Siswa sekolah menengah atas yang mengikuti bimbingan belajar Ganesha Operation Bandung.Model regresi linier berganda/jamak digunakan dalam penelitian ini sebagai model analisis data.Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh positif dari kepercayaan merek terhadap loyalitas merek pada Bimbingan Belajar Ganesha Operation Bandung sebesar 24.8%.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Kepercayaan merek, loyalitas merek, dan ganesha operation |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 19 Feb 2016 01:50 |
| Last Modified: | 19 Feb 2016 01:50 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18872 |
Actions (login required)
 |
View Item |
