Ong, Patrick (1152168) (2015) Pengaruh Atmosfir Toko, Kualitas Pelayanan, Kelengkapan Barang dan Kewajaran Harga terhadap Niat Beli Konsumen pada Toko Indomaret Jalan Surya Sumantri Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1152168_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (90Kb) | Preview |
|
Text
1152168_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1087Kb) |
||
|
Text
1152168_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (49Kb) | Preview |
|
Text
1152168_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (143Kb) |
||
Text
1152168_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (108Kb) |
||
Text
1152168_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (449Kb) |
||
|
Text
1152168_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (41Kb) | Preview |
|
Text
1152168_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (65Kb) |
||
|
Text
1152168_References.pdf - Accepted Version Download (43Kb) | Preview |
Abstract
Dalam beberapa dekade terakhir ini semakin maraknya persaingan dalam dunia bisnis secara global. Hal ini membuat para pelaku bisnis berlomba-lomba untuk memperebutkan posisi terbaik mereka. Strategi pemasaran pun menjadi salah satu tolak ukur suatu keberhasilan perusahaan. Salah satu bisnis yang sedang berkembang di Indonesia saat ini ialah bisnis ritel minimarket Indomaret. Dengan melihat fenomena tersebut peneliti bermaksud untuk menelitih apakah ada pengaruh strategi dalam variabel Atmosfir Toko, Kualitas Pelayanan, Kelengkapan Barang, serta Kewajaran Harga terhadap Niat Beli konsumen pada toko Indomaret di Bandung. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian Causal Explanatory. Teknik pengambilan sampel yakni non probability sampling dengan prosedur purposive sampling sebanyak 148 responden di Universitas Kristen Maranatha. Data diolah menggunakan SPSS dengan melakukan uji normalitas, uji outlier, uji heterokedastisitas, uji multikolinearitas, uji validitas, uji reliabilitas dan uji hipotesis. Dari hasil penelitian secara keseluruhan dan hasil hipotesis menunjukkan bahwa keempat variabel tersebut memiliki pengaruh terhadap Niat Beli konsumen. Besar pengaruhnya sebesar 31,5% untuk Atmosfer Toko, 25% untuk Kualitas Pelayanan, 17% untuk Kelengkapan Barang, dan 16,9% untuk Kewajaran Harga. Perusahaan diharapkan untuk semakin meningkatkan strategi dari keempat variabel yang telah ada, agar perusahaan tetap dapat mempertahankan serta meningkatkan niat beli konsumen dalam jangka waktu yang panjang.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Atmosfer Toko, Kualitas Pelayanan, Kelengkapan Barang, Kewajaran Harga, dan Niat Beli. |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 26 Jan 2016 08:37 |
Last Modified: | 26 Jan 2016 08:37 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18363 |
Actions (login required)
View Item |