Pengaruh Ekuitas Merek Perusahaan Minuman Chatime terhadap Loyalitas Konsumen

Marvin, Olivia Natasha (1152097) (2015) Pengaruh Ekuitas Merek Perusahaan Minuman Chatime terhadap Loyalitas Konsumen. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1152097_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (48Kb) | Preview
[img] Text
1152097_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (74Kb)
[img]
Preview
Text
1152097_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (35Kb) | Preview
[img] Text
1152097_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (107Kb)
[img] Text
1152097_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (55Kb)
[img] Text
1152097_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (137Kb)
[img]
Preview
Text
1152097_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (29Kb) | Preview
[img] Text
1152097_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (50Kb)
[img]
Preview
Text
1152097_References.pdf - Accepted Version

Download (39Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak pengaruh ekuitas merek terhadap loyalitas konsumen pada perusahaan minuman Chatime. Penelitian ini dilaksanakan dari bulan September 2014 sampai Desember 2014. Penelitian ini menggunakan analisis Causal Explanatory, teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuisioner (angket). Variable yang digunakan adalah Kinerja (K), Citra sosial (C), Nilai (N), Trustworthiness (TR), attachment (AT) tetapi beberapa variable tidak digunakan oleh penulis dikarenakan tidak valid dan reliable, penulis tidak melanjutkan variable tersebut ke dalam tahap uji selanjutnya. Menurut hasil penelitian yang telah dilakukan pengaruh ekuitas terhadap loyalitas sebesar 21,2 %, sisanya adalah sebesar 78,8 % dipengaruhi oleh faktor variable lain (misalnya : produk barang dan kualitas barang).

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Brand equity, Kinerja, Citra Sosial
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 26 Jan 2016 07:20
Last Modified: 26 Jan 2016 07:20
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/18357

Actions (login required)

View Item View Item