Loey, Andi Yusuf (1152129) (2015) Pengaruh Brand Image iPhone terhadap Loyalitas Konsumen pada Pengguna iPhone. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
1152129_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (318Kb) | Preview |
|
![[img]](http://repository.maranatha.edu/style/images/fileicons/text.png) |
Text
1152129_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (670Kb) |
|
|
Text
1152129_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (362Kb) | Preview |
|
|
Text
1152129_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (381Kb) |
|
|
Text
1152129_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (392Kb) |
|
|
Text
1152129_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (529Kb) |
|
|
Text
1152129_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (349Kb) | Preview |
|
|
Text
1152129_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (350Kb) |
|
|
Text
1152129_References.pdf - Accepted Version Download (325Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image iPhone terhadap Loyalitas Konsumen pada pengguna iPhone. Dalam penelitian ini, menggunakan jenis penelitia Causal explanatory. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dengan non probability sampling dengan prosedur purposive sampling. Dengan mengambil sampel 200 responden. Responden diteliti merupakan responden yang menggunakan iPhone. Data-data yang ada dalam Tugas Akhir ini diperoleh dan diolah menggunakan SPSS yaitu uji normalitas, uji outlier, uji heterokedastisitas, uji multikolinearitas, uji validitas, uji reliabilitas, uji hipotesis. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa brand image iPhone berpengaruh positif yang terdiri keuntungan dari asosiasi merek, kekuatan dari asosiasi merek, dan keunikan dari asosiasi merek terhadap loyalitas konsumen sebesar 79.5%. Hal ini merupakan pengaruh Brand image terhadap loyalitas konsumen berada pada tingkat yang cukup tinggi. Perusahaan harus meningkatkan image agar konsumen semakin loyal terhadap produk iPhone.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Brand image, loyalitas konsumen, iPhone |
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
| Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
| Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
| Date Deposited: | 15 Dec 2015 05:53 |
| Last Modified: | 15 Dec 2015 05:53 |
| URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17951 |
Actions (login required)
 |
View Item |
