Pengaruh Word of Mouth Terhadap Brand Image Suatu Wedding Organizer Di Kota Bandung

Senjaya, Ordrick Valentina ( 0452228 ) (2008) Pengaruh Word of Mouth Terhadap Brand Image Suatu Wedding Organizer Di Kota Bandung. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0452228_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (352Kb) | Preview
[img] Text
0452228_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (448Kb)
[img]
Preview
Text
0452228_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (286Kb) | Preview
[img] Text
0452228_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (331Kb)
[img] Text
0452228_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (302Kb)
[img] Text
0452228_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (441Kb)
[img]
Preview
Text
0452228_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (243Kb) | Preview
[img] Text
0452228_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (403Kb)
[img]
Preview
Text
0452228_References.pdf - Accepted Version

Download (241Kb) | Preview

Abstract

Bandung merupakan sebuah kota yang sedang berkembang. Sejalan dengan pertumbuhan penduduk yang semakin meningkat, semakin banyak juga orang–orang yang menginginkan sebuah pernikahan yang sempurna. Oleh sebab itu kebutuhan akan sebuah wedding organizer semakin meningkat. Hal itu juga menyebabkan banyaknya wedding – wedding organizer baru yang bermunculan. Dengan meningkatnya kebutuhan akan wedding organizer ini membuat wedding organizer menjamur di kota Bandung ini. Namun ada fenomena yang terjadi, kebanyakan dari wedding organizer yang menggunakan strategi pemasaran word of mouth lebih berhasil memenangkan persaingan dengan wedding organizer yang menggunakan strategi–strategi pemasaran lain. Strategi word of mouth ini ternyata efektif. Wedding organizer yang menggunakan strategi word of mouth lebih berhasil dalam merebut pangsa pasar yang ada, selain berhasil merebut pangsa pasar wedding organizer tersebut juga lebih berhasil dalam membuat brand image dari wedding organizer tersebut. Berdasarkan uraian fenomena tersebut maka penulis tertarik dalam melakukan penelitian mengenai ” Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Brand Image Suatu Wedding Organizer di kota Bandung.” Dimana tujuan penulis adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh antara word of mouth terhadap brand image suatu wedding organizer di kota Bandung. Ruang lingkup penelitian dibatasi hanya di kota Bandung. Dalam penelitian ini penulis menyebarkan kuesioner sebanyak 150 buah dan yang menjadi respondennya adalah masyarakat kota Bandung yang pernah mendengar tentang wedding organizer atau sedang menggunakan wedding organizer. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan program SPSS 11.5. Dari hasil pengolahan data dapat dilihat bahwa word of mouth tidak memiliki pengaruh terhadap brand image suatu wedding organizer. Sampel tersebut telah diuji validitas, reliabilitas, dan korelasinya. Dalam pengujian hipotesis nilai signifikan word of mouth sebesar 0,836, hal ini menunjukkan bahwa H1 ditolak pada tingkat signifkansi α=0,05. Sehingga dapat disimpulkan bahwa word of mouth tidak berpengaruh terhadap brand image suatu wedding organizer di Bandung. Berdasarkan kesimpulan atas analisis hasil penelitian, maka sebaiknya wedding–wedding organizer sebaiknya tidak hanya mengandalkan word of mouth saja dalam menciptakan brand image wedding organizernya tersebut di masyarakat kota Bandung.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Word of mouth, brand image, dan wedding organizer
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 11 Dec 2015 10:25
Last Modified: 11 Dec 2015 10:25
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/17896

Actions (login required)

View Item View Item