Analisis Aplikasi Customer Care di Program Studi S1 Teknik Informatika Universitas Kristen Maranatha Berbasis Email Gateway, dan Web Services

Simatupang, Rudy Anto (0872253) (2015) Analisis Aplikasi Customer Care di Program Studi S1 Teknik Informatika Universitas Kristen Maranatha Berbasis Email Gateway, dan Web Services. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0872253_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (149Kb) | Preview
Preview	Text 0872253_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (14Kb) | Preview
	Text 0872253_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (232Kb)
	Text 0872253_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (724Kb)
	Text 0872253_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (656Kb)
	Text 0872253_Chapter5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (51Kb)
Preview	Text 0872253_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (6Kb) | Preview
	Text 0872253_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (888Kb)
Preview	Text 0872253_References.pdf - Accepted Version Download (10Kb) | Preview

Abstract

Sistem yang digunakan untuk menampung customer care pada Fakultas Teknologi Informasi ini masih menggunakan sistem manual, yaitu hanya sebatas lisan. Terkadang customer care yang telah diberikan mahasiswa tidak segera ditanggapi sehingga sangat menyulitkan untuk berbenah diri ke jenjang yang lebih baik. Oleh karena itu dibutuhkan suatu sistem yang dapat menampung customer care supaya customer care dapat ditanggapi. Teknologi semakin berkembang dengan pesat, sehingga setiap orang memiliki akses internet baik itu di rumah atau di tempat kerja, maka dibuatlah aplikasi ini. Sistem ini dibuat dengan berbasis web dan menggunakan bahasa pemrograman PHP sehingga setiap orang dapat mengakses website yang akan dibuat dimanapun dia berada. Sehingga setiap customer care dapat ditanggapi seketika.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	customer care, internet, PHP, web
Subjects:	T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Information Technology > 72 Information Technology Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	09 Nov 2015 03:14
Last Modified:	09 Nov 2015 03:14
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/16864

Actions (login required)

View Item