Silvia, Silvia (0552213) (2009) Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Konsumen Starbucks. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.
|
Text
0552213_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (125Kb) | Preview |
|
![]() |
Text
0552213_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (871Kb) |
|
|
Text
0552213_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (188Kb) | Preview |
|
![]() |
Text
0552213_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (453Kb) |
|
![]() |
Text
0552213_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (441Kb) |
|
![]() |
Text
0552213_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (336Kb) |
|
|
Text
0552213_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (142Kb) | Preview |
|
![]() |
Text
0552213_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (144Kb) |
|
|
Text
0552213_References.pdf - Accepted Version Download (166Kb) | Preview |
Abstract
Saat ini persaingan dalam dunia usaha semakin hari semakin tinggi. Bagi perusahaan, untuk dapat bertahan di pasar, harus selalu mengembangkan dan merebut pangsa pasar, serta dapat membangun dan mengelolanya dengan baik. Salah satu aset untuk mencapai keadaan tersebut adalah dengan merek. Merek yang mempunyai identitas yang kuat biasanya memiliki hubungan emosional dengan para pelanggan setia dan tercipta loyalitas terhadap merek tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah ekuitas merek memengaruhi loyalitas konsumen secara positif. Penelitian mengambil sampel sejumlah 100 responden. Beberapa pengujian yang dilakukan sebelum hipotesis diuji adalah pengujian validitas, reliabilitas, statistik deskriptif dan korelasi antarkonstruk penelitian. Hipotesis diuji dengan menggunakan analisis regresi linier dan hipotesis didukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ekuitas merek memengaruhi loyalitas konsumen secara positif.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | ekuitas merek; loyalitas konsumen |
Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management |
Divisions: | Faculty of Economics > 52 Management Department |
Depositing User: | Perpustakaan Maranatha |
Date Deposited: | 29 Oct 2015 06:33 |
Last Modified: | 19 Jan 2016 02:36 |
URI: | http://repository.maranatha.edu/id/eprint/16455 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |