Pengaruh Knowledge Sharing dan Coaching terhadap Turnover Intention Karyawan Sales Executive di PT X

Darmawan, Laura (1253037) (2014) Pengaruh Knowledge Sharing dan Coaching terhadap Turnover Intention Karyawan Sales Executive di PT X. Masters thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
1253037_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (34Kb) | Preview
[img] Text
1253037_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (1068Kb)
[img]
Preview
Text
1253037_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (35Kb) | Preview
[img] Text
1253037_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (681Kb)
[img] Text
1253037_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (54Kb)
[img] Text
1253037_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (121Kb)
[img] Text
1253037_Chapter5.pdf - Accepted Version
Restricted to Registered users only

Download (311Kb)
[img]
Preview
Text
1253037_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (13Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1253037_Cover.pdf - Accepted Version

Download (176Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
1253037_References.pdf - Accepted Version

Download (27Kb) | Preview

Abstract

Turnover merupakan masalah yang patut diperhatikan oleh perusahaan, karena dampaknya cukup besar bagi perusahaan. Dampak tersebut berupa meningkatnya biaya pengeluaran untuk penerimaan tenaga kerja baru, seleksi, dan pelatihan, serta terhambatnya target yang seharusnya dicapai oleh perusahaan. Hal serupa dirasakan di PT X pada karyawan bagian sales executive, dimana turnover yang terjadi dalam kurun waktu 2012-2013 di sebagian besar cabang meningkat jumlahnya. Berkenaan dengan hal tersebut, maka penelitian ini mencoba untuk mengidentifikasi apakah variabel knowledge sharing dan coaching dapat mempengaruhi turnover intention karyawan sales executive di PT X. Sampel yang diambil adalah seluruh karyawan sales executive PT X di 35 cabang. Penelitian ini merupakan penelitian survey dengan menggunakan kuesioner. Analisis data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan knowledge sharing dan coaching yang berlangsung dan dikembangkan di PT X termasuk dalam kategori baik/tinggi, sedangkan turnover intention yang terjadi di PT X termasuk dalam kategori ‘rendah’. Secara parsial knowledge sharing tidak berpengaruh terhadap turnover intention, sedangkan coaching memberikan pengaruh negatif yang signifikan terhadap turnover intention. Secara simultan knowledge sharing dan coaching berpengaruh secara signifikan terhadap turnover intention.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: knowledge sharing, coaching, turnover, turnover intention
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 53 Master's Degree in Management
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 24 Aug 2015 11:17
Last Modified: 24 Aug 2015 11:17
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14538

Actions (login required)

View Item View Item