Analisis Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty Pengendara Mobil Honda

S., Rosana (0652298) (2010) Analisis Pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty Pengendara Mobil Honda. Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0652298_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (100Kb) | Preview
[img] Text
0652298_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (307Kb)
[img]
Preview
Text
0652298_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (97Kb) | Preview
[img] Text
0652298_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (328Kb)
[img] Text
0652298_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (274Kb)
[img] Text
0652298_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (173Kb)
[img]
Preview
Text
0652298_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (108Kb) | Preview
[img] Text
0652298_Cover.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (105Kb)
[img]
Preview
Text
0652298_References.pdf - Accepted Version

Download (100Kb) | Preview

Abstract

Dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat, salah satu hal yang dapat dilakukan perusahaan adalah dengan mengoordinasikan kegiatan pemasarannya. Hal tersebut dilakukan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan, menciptakan kepuasan dan pada akhirnya membuat pelanggannya setia atau loyal terhadap merek produk atau jasa perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mempelajari pengaruh dari variabel trust in a brand yang meliputi brand characteristic, company characteristic, dan consumer – brand characteristic terhadap brand loyalty. Merek yang diteliti adalah merek mobil Honda, yang respondennya diambil dari para pengendara mobil Honda yang ada di sekitar Universitas Kristen Maranatha. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner pada responden pengendara Mobil Honda di sekitar Universitas Kristen Maranatha. Pengujian dan pengolahan data menggunakan SPSS 14.0 dengan metode regresi Linear dan hasil pada penelitian ini menunjukan adanya pengaruh Trust in a Brand terhadap Brand Loyalty.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Trust in a Brand, Brand Loyalty, Brand Characteristics, Company Characteristics, Consumer-Brand Characte
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 10 Aug 2015 06:44
Last Modified: 26 Jan 2016 09:06
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14405

Actions (login required)

View Item View Item