Pengaruh Brand Image terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus pada Dealer Mobil Honda di Bandung)

Christian, Vico (0652294) (2009) Pengaruh Brand Image terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus pada Dealer Mobil Honda di Bandung). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

[img]
Preview
Text
0652294_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version

Download (89Kb) | Preview
[img] Text
0652294_Appendices.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (636Kb)
[img]
Preview
Text
0652294_Chapter1.pdf - Accepted Version

Download (150Kb) | Preview
[img] Text
0652294_Chapter2.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (539Kb)
[img] Text
0652294_Chapter3.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (115Kb)
[img] Text
0652294_Chapter4.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only

Download (464Kb)
[img]
Preview
Text
0652294_Conclusion.pdf - Accepted Version

Download (50Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0652294_Cover.pdf - Accepted Version

Download (75Kb) | Preview
[img]
Preview
Text
0652294_References.pdf - Accepted Version

Download (26Kb) | Preview

Abstract

Dunia perdagangan yang semakin maju yang disertai dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi menyebabkan semakin banyaknya merek-merek produk yang sejenis yang ditawarkan ke pasar dalam berbagai macam keunggulan dan kelebihannya, dan konsumen pertama kali akan mengingat merek produk bukan produsennya. Jadi identitas merek yang diciptakan oleh produsen harus betul-betul terlihat menarik dan dapat direalisasikan demi memenuhi keinginan dan harapan konsumen. Jika hal ini diabaikan oleh produsen maka produk tersebut akan dilecehkan oleh konsumen. Jadi citra merek yang bagus, harus benar-benar direalisasikan demi kepuasan konsumen. Ada dua unsur inti dari citra merek (brand image), pertama, bagaimana merek dapat terekam dalam pikiran konsumen dart sesuai dengan harapannya, kedua, jenis dan kekhasan abadi yang melekat pada merek tersebut dan membedakan dari merek pesaingnya. Honda merupakan salah satu merek mobil yang keunggulannya sudah dikenal di masyarakat. Oleh karena itu, penulis ingin mengetahui seberapa besar pengaruh yang ada antara brand image terhadap loyalitas konsumen mobil Honda di Bandung. Metode pengolahan data dilakukan dengan menggunakan Validitas, Reliabilitas yang berasal dari data yang dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diisi, diolah dan ditabulasi. Sedangkan metode analisis data yang dipakai adalah dengan menggunakan analisis regresi.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Keamanan, kenyamanan, kecepatan, ketahanan, loyalitas konsumen
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User: Perpustakaan Maranatha
Date Deposited: 10 Aug 2015 06:27
Last Modified: 26 Jan 2016 09:02
URI: http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14403

Actions (login required)

View Item View Item