Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Konsumen Sepatu Merek Converse (Studi Kasus Mahasiswa – Mahasiswi Universitas Kristen Maranatha)

Mubiarto, Sayogyo (0752350) (2012) Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Loyalitas Konsumen Sepatu Merek Converse (Studi Kasus Mahasiswa – Mahasiswi Universitas Kristen Maranatha). Undergraduate thesis, Universitas Kristen Maranatha.

Preview	Text 0752350_Abstract_TOC.pdf - Accepted Version Download (337Kb) | Preview
	Text 0752350_Appendices.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (448Kb)
Preview	Text 0752350_Chapter1.pdf - Accepted Version Download (299Kb) | Preview
	Text 0752350_Chapter2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (495Kb)
	Text 0752350_Chapter3.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (403Kb)
	Text 0752350_Chapter4.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1231Kb)
Preview	Text 0752350_Conclusion.pdf - Accepted Version Download (274Kb) | Preview
	Text 0752350_Cover.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (359Kb)
Preview	Text 0752350_References.pdf - Accepted Version Download (273Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh timbulnya fenomena persaingan antar merek, khususnya dalam jenis produk sepatu di Indonesia. Secara khusus penelitian ini membahas tentang kekuatan ekuitas merek sepatu merek Converse karena ekuitas merek yang kuat dapat mempertahankan dan meningkatkan tingkat loyalitas konsumen. Adapun masalah penelitian ini adalah ”apakah elemen-elemen ekuitas merek pada produk sepatu merek Converse dapat mempengaruhi loyalitas konsumen”. Penelitian ini secara khusus menguji elemen-elemen utama ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, asosiasi merek, persepsi kualitas, dan loyalitas merek. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh keempat elemen ekuitas merek sepatu merek Converse terhadap loyalitas konsumen di lingkungan Universitas Kristen Maranatha, Bandung. Setelah dilakukan tinjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, dikumpulkan data melalui metode kuesioner dengan menggunakan teknik purposive sampling – judgement sampling terhadap 100 orang responden yang memiliki produk sepatu merek Converse lebih dari satu. Sedangkan populasi yang dijadikan responden dalam penelitian ini adalah mahasiswa-mahasiswi di Universitas Kristen Maranatha, Bandung. Kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan menggunakan analisis kuantitatif dan kualitatif. Analisis kuantitatif meliputi uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji F, uji t, serta analisis koefisien determinasi (R2). Analisis kualitatif merupakan interpretasi dari data-data yang diperoleh dalam penelitian serta hasil pengolahan data yang sudah dilaksanakan dengan memberi keterangan dan penjelasan. Data-data yang telah memenuhi uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik tersebut diolah sehingga menghasilkan persamaan regresi sebagai berikut : Y = 1,224 + 0,306 X1 + 0,075 X2 + 0,092 X3 + 0,229 X4 Dimana variable Kesadaran Merek (X1), Asosiasi Merek (X2), Persepsi Kualitas (X3), Loyalitas Merek (X4), dan Loyalitas Konsumen (Y). Pengujian hipotesis pertama melalui uji F menunjukkan keempat variabel bebas yang diteliti mempengaruhi variabel terikat Loyalitas Merek. Pengujian hipotesis kedua melalui uji t menunjukkan hanya Kesadaran Merek yang mempengaruhi variabel terikat Loyalitas Merek dengan signifikansi 10%. Uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan nilai hasil koefisien determinasi sebesar 0,266 atau sebesar 26,6% sedangkan sisanya 73,4% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Faculty of Economics > 52 Management Department
Depositing User:	Perpustakaan Maranatha
Date Deposited:	28 Jul 2015 01:51
Last Modified:	09 Feb 2016 05:44
URI:	http://repository.maranatha.edu/id/eprint/14186

Actions (login required)

View Item